Заключительный аккорд
Отчим качества: Генерал Макартур, начавший восстановление экономики Японии, лично позвал Деминга. И оба знали: в стране, лишенной природных богатств, ставку придется делать на производство.Нам осталось ответить на два вопроса. Первый: почему у американца Уильяма Эдвардса Деминга возникли идеи, чуждые соотечественникам? Религиозная мотивация? Но такая же религиозная мотивация была и у Сэма Уолтона, при этом его "Уолмарт" замечательно прижился в Америке. Тем не менее правильный ответ лежит именно здесь. Дело в том, что Уильям Эдвардс Деминг был ревностным католиком, а не протестантом, а католическая деловая этика по природе своей общинна и даже социалистична (вспомните латиноамериканских священников-коммунистов с "калашниковым" наперевес!). Как раз против этой соборности католической церкви и выступила протестантская реформация, которая вывела общение с богом на индивидуальный уровень в обход церкви-посредника. Деловая философия Сэма Уолтона - это и есть гимн индивидуализму, понятный американцам, тогда как идеи Деминга социалистичны и чужды большинству соотечественников.
Вопрос второй: с неуместностью философии Деминга в американском обществе всё понятно. Почему же она чужда и нашему отечеству? Ведь идеи социального равенства, подчинения воли индивида более важным задачам рода, общинность и справедливость как нельзя лучше вписываются в русскую парадигму? Все верно, однако в той же русской парадигме каленым железом прописана еще беспощадная доминанта "начальника", который, как известно, всегда прав. Неужели вы полагаете, что с такой доминантой руководящие работники, бывшие и новые "красные директора", когда-нибудь согласятся, что брак гонит не пьяный дядя Вася, а кривая "система"? Да ни в жисть!
Так что нам остается лишь с тоской глянуть вслед стремительно уходящей в отрыв Японии и позавидовать, что на ее пути повстречался такой замечательный человек, как доктор Уильям Эдвардс Деминг!
Сергей Голубицкий, опубликовано в журнале "Бизнес-журнал" №2 от 1 Февраля 2005 года.
http://offline.business-magazine.ru/2005/63/169811/
Все больше "Чужие уроки" напоминают детективные истории. Загадка корпоративной религии Сэма Уолтона, избирательно-национальное экономическое чудо Уильяма Эдвардса Деминга… Трудно понять умом, но можно попытаться - сердцем: удивительно одаренные люди добиваются выдающихся результатов в бизнесе, все правильно. Но вот феномен Альфреда Фуллера - штука совсем запредельная!
