• подведение итого деятельности (достигнутые результаты, рабочие проблемы, потребность в обучении и др.).
Обязательно определяются критерии, по которым будет происходить оценка работников, например:
• объем работы;
• качество работы;
• личное поведение по отношению к другим работникам;
• дисциплинированность, обладание способностями и навыками, необходимыми для данной должности;
• инициативность, стремление взять на себя большую ответственность, обладание способностями и навыками, которые выходят за рамки занимаемой должности.
В процессе подготовки к аттестации и во время ее проведения могут использоваться следующие формы документов:
• письменная характеристика на аттестуемого;
• бланк оценки рабочих показателей и деловых качеств работника;
• отчет аттестуемого о проделанной работе;
• план работы аттестуемого;
• аттестационный лист;
• заключение аттестационной комиссии;
• отчет аттестационной комиссии по итогам аттестации.
На каждом предприятии разрабатываются формы документов, отвечающие направлению деятельности, требованиям и стандартам данной организации. Процесс аттестации проходит также в наиболее удобной форме. Обычно процедура проведения аттестации предусматривает несколько этапов, например:
• работники и их руководители заполняют необходимые стандартные формы;
• аттестационная комиссия рассматривает предоставленные материалы;
• проводится презентация непосредственного руководителя аттестуемого;
• заслушивается устное сообщение аттестуемого его работе;
• комиссией задаются вопросы аттестуемому.
В ходе работы членами комиссии заполняются оценочные листы, проводятся небольшие совещания с обменом мнений, обсуждением успехов и недостатков в работе аттестуемого (в отсутствии аттестуемого). Итоговое совещание по принятию окончательных решений обычно проводится спустя две—три недели после окончания аттестации. Решения и рекомендации аттестационной комиссии принимаются большинством голосов от числа присутствующих на совещании членов аттестационной комиссии путем открытого голосования. При равенстве голосов аттестуемый работник признается соответствующим занимаемой должности. Заключения аттестационной комиссии могут быть следующими:
• соответствует занимаемой должности;
• соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии по повышению уровня квалификации (с повторной аттестацией через год);
• не соответствует занимаемой должности (с обязательным указанием причин и мотивов несоответствия).
