Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг | страница 55



Указание времени и места судебного заседания. Данная информация актуальна в том случае, если по уважительным причинам у продавца (изготовителя, исполнителя) нет возможности явиться в суд в указанное в судебной повестке время. При возникновении таких обстоятельств необходимо срочно представить в суд оправдательные документы предстоящего отсутствия ответчика.

Помимо указанных выше сведений в судебных повестках нередко указывается истец – лицо, которое подало исковое заявление в суд. Как правило, указывается его фамилия и инициалы. В случае если организация или предприниматель ведет учет поступивших в его адрес претензий, то из этой информации можно определить следующие моменты: подавалась ли указанным лицом претензия в адрес организации (предпринимателя), и если подавалось, то в чем состояла суть возникшего спора. Если же предприниматель или организация установили, что претензии указанным лицом не предъявлялись, то такая информация имеет важное значение. В соответствии с ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено, если иной срок не установлен договором или законом. Таким образом, если потребитель уведомил продавца (изготовителя, исполнителя уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя) о наличии у него претензий, то срок будет исчисляться соответственно с момента предъявления им указанного искового заявления (речь идет, в частности, о гарантийном сроке, который может к этому времени уже истечь).

В соответствии с требованиями ст.113, 115 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. Судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

Однако на практике такие требования закона соблюдаются далеко не всегда. Скажем, если судебная повестка направлена обычным почтовым отправлением или просто лежит в почтовом ящике, то формально такое извещение суда можно проигнорировать. Если в указанный в судебной повестке день у продавца (изготовителя, исполнителя уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя) нет возможности явиться в суд, то такое «ненадлежащее уведомление» будет весьма выгодно. По крайней мере, отпадет необходимости уведомлять суд о каких-либо уважительных причинах, можно просто «не заметить» судебную повестку. Но злоупотреблять этим не стоит, поскольку в любом случае, перед тем как вынести окончательно решение по делу, судья обязательно направит в адрес организации (индивидуального предпринимателя) либо телефонограмму, либо телеграмму, либо заказное письмо с уведомлением, и не явиться в суд будет уже гораздо сложнее (так как на рассмотрение каждого дела отводится определенное ограниченное время, и судья не имеет права нарушить эти сроки, а следовательно, увеличивается вероятность вынесения решения в отсутствие продавца (изготовителя, исполнителя уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя).