Конечно, и вы давным-давно научились признавать свои ошибки и извлекать из них урок на будущее. Наверняка вам для этого не нужен строгий родитель, воспитатель или учитель, который отругает вас и прикажет больше никогда так не делать. Так? Увы, порой такой критики постфактум бывает сложно избежать.
Например, вы допустили в работе промах и уже успели осознать свою ошибку и сделать для себя все необходимые выводы, но ваш начальник все равно горит желанием вас отчитать. В этом случае слушать его изобличительную речь в свой адрес будет не самым приятным занятием. Более того, это даже вредно! Ведь если вам без конца повторяют: «Ты дурак! Ты бездарь! Ты неудачник! Ты неуч!» – это будет не чем иным, как негативным программированием. Таким образом, ваш начальник просто может создать вам новую негативную установку, которая будет мешать вам в дальнейшей работе. Как же этого избежать?
Существует целый ряд приемов, позволяющих смягчить и исказить восприятие таких неприятных ситуаций.
1. Скрестите руки на груди. Закрывая область солнечного сплетения, мы перекрываем и частично блокируем свою чувствительность и эмоциональность.
2. Представьте, что между вами и вашим критиком стоит пуленепробиваемое стекло, из-за которого все слова доносятся приглушенно и неразборчиво. Если хотите, мысленно убавьте громкость, как будто ваш критик – это всего лишь радиоприемник.
3. Представьте, что все эти неприятные и обидные слова ваш критик говорит, сидя на унитазе. Еще вы можете представить себе, что у вашего обидчика растут на голове оленьи рога или что он вещает голосом Дональда Дака.
Подойдут любые приемы, позволяющие смягчить или исказить содержание сказанного. Каждый сам выбирает тот способ, который подходит ему лучше. Так, например, мой знакомый, водитель-лихач, постоянно подвергается критике других водителей (надо заметить, вполне справедливой). Впрочем, похоже, его мало беспокоят все те матерные пассажи, которые ему адресуют едва ли не все встречные по дороге в офис: «Я просто представляю, что они кричат: осторожнее, дружище, приятного тебе пути! Ну и все в таком роде», – говорит мой знакомый лихач.
Конструктивная критика
Наши воспоминания во многом формируют нашу личность. Именно поэтому так важно, чтобы в нашей памяти оставалось как можно больше позитивного, воодушевляющего и как можно меньше того, что подрывает наши силы и уверенность в себе.
В этом смысле критика может оказать нам неоценимую помощь. Ведь конструктивные замечания могут стать для нас ценнейшими уроками, позволяющими впредь работать более эффективно и творить на более высоком профессиональном уровне. Мы уже говорили, что в выигрышной позиции всегда находится тот человек, который более гибок и легче адаптируется к любым предлагаемым обстоятельствам.
