Действительно, вскоре я почувствовала, что пожилая золотозубая цыганка Роза стала мне понятнее, я начала «входить» в нее, а сама Роза отметила, что начала доверять мне.
Я проверила этот прием на совершенно не знакомых и не знающих о проверке людях и поняла, что доверие между нами устанавливается очень быстро.
– Вот ты и получила первый изумрудный ключик, девушка, – сказала Замбила. – Ты уже заметила, как легче стало с людьми ладить, верно? Ну а дальше еще легче будет.
Потренируйтесь сами. Это очень важно! Не стоит сразу, без тренировки, экспериментировать на малознакомых людях – с первого раза может не получиться, и вы испортите отношения.
Ни один человек не ведет себя как мраморная статуя. В процессе разговора у нас меняется поза, мы жестикулируем, поворачиваемся и покачиваем головой, улыбаемся, моргаем. Все это тоже непроизвольно копируется собеседниками друг у друга. Когда люди похожи друг на друга, у них возникает взаимная симпатия, доверие. Подключиться к движениям человека более сложно, чем к его позе, потому что поза – это нечто относительно неизменное и постоянное, ее можно копировать постепенно. Движение – относительно быстрый процесс, поэтому тут требуется наблюдательность. Кроме того, следует заранее подумать о естественности, чтобы собеседник не осознавал ваши действия.
Проще всего подстроиться к походке человека – этого практически никто не замечает. А вот к мимике – сложнее, подключиться к ней бывает довольно трудно. Любой человек ожидает от собеседника схожих реакций в мимике: собеседнику с подвижным лицом нелегко видеть перед собой непроницаемого партнера. Но, с другой стороны, явное копирование его мимики выглядит как «обезьянничанье». Поэтому имеет смысл копировать мимику лишь частично.
Спросила я:
– Замбила, но ведь можно не подражать чужой мимике, а то получится, как будто я рожи строю. Ведь любой человек жестикулирует. Можно и жесты, правда?
– Да руками махать только на первый взгляд просто. Если ты будешь двигаться в точности, как тот, с кем ты разговариваешь, то он сразу же это заметит. А как заметит, так обидится – подумает, что ты издеваешься над ним. Ты жесты-то слепо не копируй. Видишь, что он наклоняется, так только головой в ту же сторону качни, а если рукой к носу потянулся – так ты просто слегка руку вверх приподними, и все. Он рукой, например, вправо повел, а ты пальцами в ту же сторону укажи.
– А если он встал и начал ходить туда-сюда?
