8) состояние здоровья;
9) стаж работы – удовлетворенность работой нарастает со стажем;
10) эмоциональная стабильность, адаптивность – чем выше адаптивность и эмоциональная стабильность, тем выше и удовлетворенность работой;
11) организация досуга – удовлетворенность работой повышается, если существуют корпоративные праздники, секции и т. д.;
12) семья и другие внерабочие интеракции – уважительное отношение семьи к рабочим обязанностям индивида повышает удовлетворенность.
28. Критерии удовлетворенности работой. Мотивация, удовлетворенность трудом и заработная плата. Факторы вовлеченности в трудовой процесс
Основными критериями удовлетворенности работника трудом являются:
1) уровень заработной платы – если заработная плата соответствует индивидуальным финансовым запросам и ожиданиям;
2) возможность продвижения – реальная и объективная возможность роста работника;
3) качество руководства, которое удовлетворяет работника;
4) характер работы – соответствие индивидуальных интересов и склонностей работника профилю работы;
5) оценка рабочего коллектива – отношение коллег к качеству труда работника.
Д. Шульц, С. Шульц в книге «Психология и работа» рассматривают поведение работника в связи с удовлетворенностью работой и отмечают следующие моменты:
1) производительность труда выше;
2) работник склонен помогать другим сотрудникам;
3) уровень прогулов ниже;
4) текучесть кадров ниже.
Совокупность всех показателей может показать, насколько работник удовлетворен работой, упралением, коллективом и т. д. Опираясь на результаты исследований удовлетворенностью работой, работодатель может корректировать трудовую деятельность организации, разрабатывать новые системы взаимодействия с коллективом, партнерами по бизнесу и другими заинтересованными лицами.
Мотивация, удовлетворенность трудом и заработная плата коррелирует между собой. Во многом мотивация и удовлетворенность зависят от степени вовлеченности работника в трудовой процесс. Вовлеченность в работу – мера идентификации работника со своей работой.
Под вовлеченностью понимают восприятие работы как первого по важности дела, принятие и заинтересованность в наилучших результатах, стремление совершенствовать и оптимизировать трудовой процесс.
Мотивация возрастает, если человек удовлетворен трудом и заработная плата соответствует его вкладу в трудовой процесс.
Нельзя не учитывать личностный фактор вовлеченности в работу: личную заинтересованность в выполнении рабочего задания, степень ответственности работника, его творческие возможности и производственные навыки, трудовой вклад работника, материальную заинтересованность.
