● рынки и инфраструктура – структура рынка, основные игроки, объемы, цены, условия экспорта, история развития рынка, тенденции, прогнозы, сегментирование;
● потребители (покупатели) – фирмы, их расположение, требования к качеству, условиям поставки, мнение о продукции, прогнозы, контракты;
● специфические особенности рынка – лицензирование и сертификация, трудности доступа и др.
2. План маркетинга (стратегия, тактика; место, цели и доля на рынке):
● конкурентные преимущества и недостатки предприятия и продукта на рынке, SWOT-анализ;
● имидж, миссия и общественное мнение о компании;
● целевой сегмент, рынок сбыта, емкость, доля рынка;
● продажи по разным предназначениям продукта, сегментация потребителей, ценовая стратегия;
● методы поиска партнеров;
● рекламная кампания;
● связи с общественностью.
3. План продаж (сбыта) включает такие подразделы:
● методы ценообразования и установления гарантийного срока;
● ценовая политика (цены, скидки, кампании);
● формы организации сбыта, распределение;
● логистика: охрана, транспорт, хранение;
● уровень запасов;
● схемы реализации, условия оплаты;
● сервисное и гарантийное обслуживание.
4. Диагностика и настройка внутренней системы принятия решений по маркетингу и сбыту.
План производства
1. Снабжение (обеспечение):
● сырье, материалы, комплектующие, производственные услуги (направления применения, условия хранения, транспортировки);
● источники сырья – цены, условия поставки, транспортировки, тенденции, контракты;
● энергия – потребности, источники, доступность;
● участки земли, здания, сооружения, коммуникации;
● оборудование – модели, производительность, потребности в работниках, энергии, сырье, пространстве, микроклимате, стыковка со смежным оборудованием, условия приобретения;
● поставщики оборудования (фирмы, контракты).
2. Технология:
● описание технологии, лицензий;
● описание технологического цикла, производительности;
● опыт внедрения.
3. Производство:
● оборудование, технические характеристики, права собственности, поставщики;
● транспортировка, монтаж, наладка оборудования, обучение персонала работе;
● размещение оборудования, подготовленность территории, в том числе с использованием фото, карты, схемы технологических циклов (описание бизнес-процессов), максимальные и расчетные мощности;
● требуемая рабочая сила;
● режим работы;
● график производства;
● расчет затрат и себестоимости продукции;
● контроль качества.
4. Обслуживание оборудования:
● ремонт, нормативное обслуживание;
