К барьеру!_N 12 2009г. | страница 20
Подобные возмущения клиентов по поводу отсутствия тайны банковских операций не прекратились на этом сайте и после прихода в Сбербанк Германа Грефа. Вот только некоторые из них:
— «Сбербанк один из немногих, где широко представлена возможность всем гражданам наблюдать, какие операции вы выполняете с деньгами и в какой карман их кладете. Снять более или менее приличную сумму или обменять деньги без чужих глаз в этом банке очень сложно (31.03.2007).
— «Снимал в Сбере деньги со счета. Сумма 100 тыс. руб… Пришел в субботу, народу полно, очереди в кассу коммуналку платить. Деньги заказал заранее, договорился с зав. отделением, чтобы без очереди пропустили. Подошел к операционистке, отдал ей паспорт, договор, книжку. Она все оформила и орет кассиру: «Таня! К тебе сейчас С… подойдет без очереди, выдай ему сто тысяч!». Все, кто был в отделении, дружно глянули на меня… Немая сцена…» (15.09.09).
Аналогичных записей на этом сайте — видимо-невидимо. И это только об одном Сбербанке!
Еще хуже складывается ситуация в коммерческих банках, офисы которых, как выясняется, наводнены наблюдателями и наводчиками, сообщаюшими своим подельникам о снятии вкладчиками крупных денежных сумм. Поэтому удивляться тому, что за пределами банковских офисов стали все чаще нападать на лиц, снявших деньги со своих счетов, удивляться не приходится.
Одним из самых убедительных свидетельств несоблюдения тайны вкладов в отечественных банках является отсутствие в их офисах специальных кабин для укрытия клиентов от любопытных взглядов. Поэтому операции по открытию, а главное — закрытию вкладов нередко совершаются на глазах у всех посетителей.
Приведу лишь один пример. БАНК МОСКВЫ является одним из самых крупных коммерческих банков России. Ранее я, будучи завороженным столь громким его названием, а также поддавшись убедительности его саморекламы и призывами к населению принести свои сбережения, тоже открыл депозитный вклад в его отделении, расположенном в самом центре Москвы, на Тверской, 8. Однако, наблюдая за всем, что происходило в его офисе во время томительного выстаивания в очереди к операционистам, мои первые благоприятные впечатления стали очень быстро улетучиваться.
Я, например, обратил внимание на то, что часть площади офисного зала, где расположены два кассовых окна под номерами 10 и 11, отделены от остального помещения не сплошными, а почему-то решетчатыми перегородками. Это вызвало у меня недоумение, поскольку все, что делалось у этих окон, было видно посетителям банка, хотя места здесь для установки закрытых кабинок было вполне достаточно, да и затраты были бы пустяковыми.