Как отмечал сам Б. Ингхам о своей деятельности в качестве пресс-секретаря Маргарет Тэтчер, то поначалу, это была работа исключительно формализированной и касалась только составления государственных документов. «Маргарет Тэтчер совершенно не интересовалась связями со СМИ. Она начала деятельность на посту премьер-министра вообще без пресс-секретаря. Я занял пост ее пресс-секретаря, даже ни разу с ней не встретившись. Являясь пресс-секретарем и состоя на государственной службе, я не интересовался ее имиджем».
В 1986 г. Ингхам руководил Собранием Информационных Офицеров (MeetingofInformationOfficers).
До того, как Бернард Ингхам возглавил пресс-службу кабинета премьер-министра, пресс-секретарь в Британии был не только анонимным, но и действовал в соответствии с квази-массонскими правилами, прописанными еще в эпоху Королевы Виктории.
Работа современного же пресс-секретаря включает управление связями правительства и СМИ, обеспечение доступа журналистов к информации, озвучивание государственной позиции и решений в прессе, и ответы на репортажи прессы о работе правительства. Пресс-секретарь является простым госслужащим, а не частью партийного аппарата, он часто ассоциируется той или иной партией.
Бернарда Ингхама можно охарактеризовать крайней политической противоречивостью. К удивлению, в момент назначения Ингхам не был очевидным союзником Тетчер. В качестве пресс-секретаря премьер-министра он, как и его предшественник, находились в самом сердце информационной машины британского правительства. Он возглавил Собрание Информационных Офицеров, комитет, объединяющий всех значимых фигур правительства, связанных с работой с информацией, включая связи с лобби.
В 1989 г. Ингхам был назначен главой GIS и Центрального Офиса Информации. Это Правительственная Информационная Служба (the Government Information Service). GIS была образована в 50-х гг. для предоставления аккуратной и правдивой информации о деятельности и политике правительства. Определенно, агитация и реклама не являются задачами GIS. Текущие руководства подразумевают, что публичная работа GIS должна соответствовать действиям и обязанностям правительства и что она «должна быть объективной и объясняющей, а не тенденциозной и полемической и не должна быть политической». Ответственность за то, что GIS обвинили в нарушении этих правил по большей части лежит на Маргарет Тетчер и ее секретаре Бернарде Ингхаме.
С точки зрения Роберта Харриса к концу «правления» Тетчер. Ингхам стал фактически министром информации, а не просто госслужащим (1991). В своей работе он в первую очередь руководствовался интересами правительства и премьер-министра, а не общественности.
