Процессы жизненного цикла программных средств | страница 26



5.3.12.2 Разработчик должен ввести в действие программный продукт в соответствии с планом по вводу его в действие. При этом должно быть обеспечено, чтобы программы и базы данных устанавливались в исходное состояние (инициализировались), выполнялись (эксплуатировались) и завершались в соответствии с условиями договора. Работы по вводу в действие и их результаты должны быть документально оформлены.

5.3.13 Обеспечение приемки программных средств

Данная работа состоит из следующих задач:

5.3.13.1 Разработчик должен обеспечить проведение заказчиком оценки готовности к приемке и приемочным испытаниям программного продукта. При оценке готовности к приемке и приемочных испытаний должны учитываться результаты совместных анализов (подраздел 6.6), аудиторских проверок (подраздел 6.7), квалификационных испытаний программного продукта и квалификационных испытаний системы (если они проводились). Результаты оценок готовности к приемке и приемочных испытаний должны быть документально оформлены.

5.3.13.2 Разработчик должен укомплектовать и поставить программный продукт заказчику, соблюдая условия договора.

5.3.13.3 Разработчик должен, соблюдая условия договора, обеспечить первоначальное и непрерывное обучение и поддержку персонала заказчика.

5.4 Процесс эксплуатации

Процесс эксплуатации состоит из работ и задач оператора. Процесс охватывает эксплуатацию программного продукта и поддержку пользователей в процессе эксплуатации. Так как эксплуатация программного продукта входит в эксплуатацию системы, работы и задачи данного процесса связаны с системой.

Оператор управляет процессом эксплуатации на проектном уровне в соответствии с процессом управления (подраздел 7.1), который конкретизируется в данном процессе; определяет инфраструктуру для данного процесса в соответствии с процессом создания инфраструктуры (подраздел 7.2); адаптирует данный процесс к условиям проекта в соответствии с процессом адаптации (приложение А) и управляет процессом эксплуатации на организационном уровне в соответствии с процессами усовершенствования (подраздел 7.3) и обучения (подраздел 7.4). Если оператор является поставщиком программной услуги, то оператор выполняет также процесс поставки (подраздел 5.2).

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. подготовка процесса;

2. эксплуатационные испытания;

3. эксплуатация системы;

4. поддержка пользователя.

5.4.1 Подготовка процесса

Данная работа состоит из следующих задач: