В законодательстве предусматривается возможность каждой из сторон отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Как правило, при выполнении услуг, предусмотренных договором, риелтор практически не несет расходов, поэтому Ваш односторонний отказ от договора не влечет обычно с Вашей стороны дополнительных финансовых затрат. Но при этом обратите внимание, как в договоре отражена судьба аванса в этом случае. Аванс должен быть возвращен Вам исполнителем, в случае если Вы в одностороннем порядке отказались от исполнения договора. Кроме того, в договоре может быть предусмотрено условие о предварительном уведомлении исполнителя об одностороннем отказе от договора за определенный период времени и определена форма такого уведомления (письменная, устная, иная). В этом случае Вы будете обязаны соблюсти указанные условия.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. А вот Ваши убытки в этом случае могут быть в отдельных случаях действительно доказаны. Например, потраченное на ожидание оказания услуги время, за которое возросла стоимость недвижимости и т. п. Однако доказать такие убытки крайне сложно, поэтому, как правило, расторжение договора и в этом случае проходит без финансовых потерь для сторон.
В договоре должен быть четко и подробно указан предмет договора. Следовательно, должны быть очень подробно перечислены все услуги, которые выполняет исполнитель, оговорены способы их выполнения, когда это имеет значение, а если есть какие-то ограничения и особенности, то их также следует предусмотреть в договоре. Так, например, если Вы заранее знаете, что сможете просматривать предлагаемые риелтором квартиры только после 17.00 часов, то необходимо сделать об этом отметку в договоре.
Если риелтором в договоре предусмотрены ограничения по количеству просмотров, то в этом случае необходимо оговорить, какие именно просмотры будут засчитываться. Например, только отвечающие запросам заказчика по предварительным параметрам и т. п.
При этом в договоре также должна быть оговорена заявка заказчика на тот вид недвижимости, который его интересует, для того чтобы поиск недвижимости был конкретным и отвечал интересам заказчика.
