Компьютерра, 2008 № 43 (759) | страница 57

Такие проекты могут носить имиджевый или (и) коммерческий характер. То есть работать на повышение статуса лидера, реализацию его социальных задач и (или) приносить ему материальную прибыль.

Компании, оказывающие социально-сетевые услуги, в этом случае получат возможность зарабатывать, создавая и обслуживая лидерские сети. Им могут платить за это сами лидеры в случае некоммерческих имиджевых проектов. Но наиболее перспективным направлением социально-сетевого бизнеса должны стать коммерческие лидерские сети. Эти проекты будут направлены на монетизацию внимания к персонам и контенту лидеров большого числа пользователей. Они принесут существенный доход компаниям-организаторам. Именно за ними, по моему мнению, будущее социально-сетевого бизнеса.

В реальном мире социальные сети являются инструментом социального обмена и основываются на горизонтальных и вертикальных обменных цепочках, связывающих их участников. По горизонтальным цепочкам участники обмениваются равнозначными ресурсами - например, равноценными трудовыми усилиями или социальными ресурсами. Вертикальная иерархия формируется на основе уровня контроля над ключевым ресурсом сети. Наверху - обладатели максимума контроля, внизу - минимума.

Стабильные сети чаще строятся вокруг людей или структур, контролирующих ключевой ресурс, которым обмениваются участники сети (власть, авторитет, деньги и т. д.). Лидеры обменивают этот ключевой ресурс на ресурсы участников. Такие сети имеют пирамидальную структуру [1].

Подобным образом строятся и более сложные социальные организации: от компании до государства (см. таблицу).

Часто сеть также является средством социальной мобильности. Участник может получить доступ к ключевому ресурсу сети и стать одним из ее лидеров. У рядового члена партии есть гипотетический шанс стать политиком. У фаната звезд - обратить на себя внимание и самому стать звездой. У сотрудника компании - выбиться в руководители.

Социальный обмен внутри сети не самоцель. У сетевых структур всегда есть внешняя идеальная задача, общая для всех членов сети. Лидеры объединяют людей ради: достижения власти (партии), поддержки спортсменов (болельщиков), поклонения звездам (фанатов), заработка денег (компании), поддержания порядка (государство), осуществления религиозных обрядов (церковь) и т. д. и т. п. Участники под их руководством реализуют общие коллективные цели. Если этого не происходит, сеть рано или поздно распадается, люди уходят, лидеры низвергаются.