Компьютерра, 2008 № 46 (762) | страница 52
Возвращаясь к кино, нелишне еще раз сказать, что подход к продаже электронного билета компании МДС универсален, то есть билеты на самолет и поезд - это еще не все.
- У нас есть запатентованная технология, - поясняет Бондаренко, - которая позволяет отправлять на мобильный телефон штрих-код. Кроме маркетинговых решений, мы пытаемся эту технологию продвигать и в билетной сфере. Было несколько пилотных проектов - например, мюзикл "Буратино", концерт Бочелли в "Олимпийском". На контроле просто стоял человек со сканером.
Заведений, регулярно работающих с электронным билетом МДС, еще нет, но у компании есть предварительные договоренности с одной из московских сетей кинотеатров о масштабном внедрении своей платформы не на отдельное мероприятие, а на постоянной основе. Ожидаемый срок - первое полугодие следующего года.
Ионкин полагает, что проблема электронного билета вообще - это проблема в вендорах, в поставщиках услуг.
- Для кинотеатров это скорее инновационный сервис, дополнительные удобства клиентам, а не сокращение расходов. В кризис кинотеатры еще с меньшей охотой будут тратиться на инновации. Вообще же, для театров, стадионов и пр. электронный билет - дополнительный канал продаж. И вряд ли это будет дороже или заметно дороже.
- В Штатах и Европе есть то, чего нет у нас, - добавляет Бондаренко. - Банковская карта как универсальное средство платежа. Мы от них отличаемся именно этим: у нас сложности с тем, как с человека взять деньги за билет или за покупку в Интернете.
Было бы неправильно не дать высказаться и предполагаемым заказчикам систем электронного билета. Возможность бронирования через Интернет билетов в кинотеатрах сети "Формула кино" появилась еще в 2002 году, и, по словам Ольги Проскуряковой, директора департамента рекламы, маркетинга и PR компании, ежемесячно бронируется 20–23 тысячи билетов[Правда, в этих числах учтены все способы бронирования.].
- Проект "Электронный билет" стартовал в сети кинотеатров "Формула кино" в прошлом декабре, - говорит Проскурякова, - и мы были первыми в России, кто внедрил эту технологию. Спрос на услугу зависит в первую очередь от востребованности электронных платежей как таковых, - я считаю, что культура потребления этой технологии у нас в стране пока находится в стадии формирования. И от привлекательности текущего репертуара - когда идут блокбастеры и в кинотеатрах аншлаги - спрос только возрастает. Появляется больше желающих подстраховаться на случай, что на выбранный сеанс в кассе кинотеатра уже не окажется билетов (поскольку любая другая невыкупленная бронь автоматически снимается за тридцать минут до начала сеанса и поступает в свободную продажу).
