Безусловно, рано или поздно все "пострадавшие" спамеры найдут новые хостинги и вернут контроль над зомбированными машинами. И все же случай с McColo лучше всяких слов доказал, что наряду с почтовыми фильтрами существуют и более эффективные методы борьбы с мусорными рассылками, позволяющие выбить из колеи наглых и беспринципных спамеров. Жаль только, что не всегда находятся люди, готовые взять на себя роль борцов. ВГ
От надежности к надежде
Результаты довольно интересного исследования обнародовала недавно организация Pew Internet amp; American Life Project: специалисты решили выяснить, как часто современные цифровые устройства глючат и вынуждают своих владельцев искать решение технических проблем. Отчет стал итогом опроса примерно двух тысяч человек - пользователей персональных компьютеров и Интернета, а также обладателей мобильных телефонов, смартфонов и музыкальных плееров.
Как оказалось, в течение последнего года почти половина респондентов, имеющих выход в Сеть из дома, испытала сложности с интернет-доступом. На персональные компьютеры и мобильники пожаловались соответственно 39% и 29% опрошенных. Впрочем, в том, что техника и онлайновые сервисы периодически дают сбои, нет ничего удивительного. Гораздо интереснее, что зачастую проблему вообще не удается устранить. Как показывает исследование, 15% респондентов так и не смогли восстановить работоспособность своих компьютеров или гаджетов после возникновения неполадки.
Опрос также показал, что в случае возникновения проблемы более трети юзеров сразу обращаются в службу поддержки. Примерно 28% устраняют баг самостоятельно, а каждому седьмому помогают друзья или родственники. Еще двум процентам опрошенных решение проблемы удалось найти в Интернете. У более чем половины респондентов процесс устранения неполадки вызывает раздражение, тогда как 40% теряются из-за навалившегося на них объема информации.
Эксперты отмечают, что по мере того, как гаджеты обрастают все новыми функциями, усложняется и процедура их настройки и починки. Так, около половины взрослых пользователей Интернета и владельцев мобильников не понимают технологий, которые используют в повседневной жизни, и им необходима помощь, чтобы приручить девайсы. Фактически вероятность некорректной работы растет пропорционально наращиванию возможностей цифровых устройств, и юзерам остается лишь надеяться, что проблема не проявится в самый неподходящий момент. ВГ
Земля в иллюминаторе
