Хороший вопрос и правильное утверждение.
Как найти? Искать постоянно (Интернет, кадровые агентства, знакомые). «Светитесь»! (Я говорю о выступлениях на конференциях, о публикациях).
Сколько предложений перейти на другую работу вам поступает ежемесячно? Мне – одно. Случалось бы это реже, я бы начал волноваться.
Рыба ищет, где глубже, человек – где лучше, а маркетер – где круче.[30] Круче вызов (увы, как часто это недооценивают работодатели!), задачи, бюджеты, доход маркетера, наконец.
Кстати, хорошая компания и хороший начальник – не всегда синонимы.
134. Насколько формализованы и нормированы должны быть маркетинговые бизнес-процессы внутри компаний? Здесь есть две крайности. Первая – отдать все на откуп творчеству и «потоку сознания». Вторая – описать и оцифровать
(до человеко-часов) все операции, выполняемые службой маркетинга.
Тут должна быть золотая середина, когда что-то формализовано, но при этом творчество ни в коем случае не зажато.
Я бы никогда не стал работать в компании второго типа – ни за какие деньги.
Маркетинг – это не конвейер. Тут думать надо.
135. Менеджер по продажам и маркетер – антагонисты (конкуренты)?
Считается, что это второй по накалу конфликт в бизнесе (после противоречий «наемный менеджер – собственник»).
Разрешение этого конфликта зависит от руководителя компании и маркетера.
Если руководитель не хочет этого конфликта, он может ликвидировать его в пять минут – достаточно вызвать участников конфликта, разобраться, предупредить «чтобы в последний раз» и, если потребуется, сдержать слово.
Опять же, грамотный маркетер не допустит такого конфликта, он понимает, кто есть кто. А если такой конфликт существовал до него, то он его погасит.
Маркетер и менеджер по продажам должны жить дружно. Польза для их душевного спокойствия, личной эффективности и эффективности компании от такого сотрудничества очевидна.
136. Есть ли принципиальное отличие «человека от маркетинга» от «человека от продаж»?
Несомненно – но на стартовых позициях.
Однако чем выше позиция маркетера, тем больше он похож на «человека от продаж». И наоборот.
А топ-менеджеры и владельцы бизнесов просто обязаны быть и хорошими продавцами, и классными маркетерами одновременно.
137. Кто главнее, важнее, умнее – менеджер по продажам или маркетер?
В компаниях, где маркетинг – драйвер продаж, маркетер может быть главнее.
В компаниях, где маркетинг выступает в качестве поддержки продаж, главнее менеджер по продажам.
