И будет обязательно «гнить изнутри» под действием осадков. Шутка.
Мда…
Судя по реакции, лидерства не будет.
Не будет лидерства, не будет и вовлеченности персонала – это как нитка за иголкой!
Ну, что же, придется опровергать истину, что «один в поле не воин»!
Глава шестая
Коммуникации и удовлетворенность персонала
Наиболее важные для управления величины неизвестны и неопределимы количественно.
Уильям Эдварда Деминг
Все слышали байку: «На нашей кухне всегда варится только то, что нравится нашему хозяину».
Емко, и главное – абсолютно во все времена правильно.
Постепенно стала вырисовываться и неформальная структура тайного управления компанией.
Чтобы успешно управлять компанией, необходимо создать команду единомышленников.
И Главный правильно решил, что единомышленников не обязательно должно быть много и, в принципе, достаточно одного-двух тайных советников.
Единство взглядов не важно.
Но еще лучше, чтобы у советника вообще не было никаких взглядов. Наверно, это обстоятельство и было у Главного основным при выборе своих «серых кардиналов».
Иметь собственный взгляд всегда рискованно, потому что он может не совпадать со взглядом Главного.
Главное – абсолютная лояльность, все остальное не имеет значения.
Образование, опыт и квалификация не имеют ни малейшего значения для кандидата на должность советника. Хотя есть еще один фактор, который нужно учесть. Это реакция на него других сотрудников. Здесь можно долго подбирать, испытывать и экспериментировать. Это может быть даже одна, но обязательно «интересная фигура» (очень хорошо, если она будет интересной в прямом смысле!).
Когда человечек выбран, самое время раздавать ему всякого рода должности и негласные полномочия. Сотрудники это быстро оценивают и однозначно делают «правильные выводы».
Не улыбнулся «фигуре» или возразил «советнику» – твои дни в компании уже сочтены!
Но сильный профессионал обязательно должен отстаивать свое мнение и «возражений» тут не избежать. Это вносит свой «посильный» вклад в текучку кадров. Как все переплетено. Вот, кажется, правильно сделали, что создали специальный департамент продаж.
А продажи упали. В чем дело? А это просто «мадридский двор» в действии.
Судите сами.
Раньше проекты «приносили» в компанию сами и руководители проектов и подразделений, и в принципе любой сотрудник.
И имели за это свою «долю малую», которая на самом деле была совсем и не малая.
А теперь набрали продавцов (читай: людей со стороны), и вся «доля малая» уходит к ним!
