Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества | страница 12
:
• управление работами по внедрению и совершенствованию СМК;
• контроль над работой менеджеров по качеству;
• управление и контроль над разработкой нормативной документации по СМК и ее актуализацией;
• управление и контроль над разработкой нормативной базы по анализу эффективности и результативности бизнес-процессов всех департаментов компании.
Требования:
• высшее образование;
• опыт руководящей работы в компаниях с проектной организацией работы от двух лет;
• опыт работы в сфере менеджмента качества или Quality Assurance в компаниях по оказанию услуг от двух лет;
• наличие сертификата или свидетельства «Разработка и аудит системы менеджмента качества»;
• знание международных стандартов на системы менеджмента (ISO серии 9000 и смежных);
• опыт разработки документированных процедур;
• знание английского языка (чтение и перевод технической литературы по специальности);
• умение работать на ПК с основными офисными приложениями (MS Office, MS Project, MS Visio).
Некоторые люди, даже достаточно успешные, достигнув отличных результатов в работе, начинают испытывать чувство профессионального неудовлетворения.
Возникает своеобразная «охота к перемене мест». Наверно потому, что присутствует способность легко переходить с одного места работы на другое и даже из одной отрасли в другую. Работа с одним и тем же продуктом и в одном и том же направлении угнетает их. Раз и навсегда выбранная специализация не способствует раскрытию их профессионального и творческого потенциала. При этом, осваивая новые направления работы, они часто добиваются значимых результатов, что способствует успешному продвижению бизнеса новых компаний. Наверняка вы знаете таких людей или, может быть, сами относитесь к ним.
Ну что же, вакансия подходит и компания известная – высылаю резюме!
Прихожу на собеседование.
Приятная дама из отдела кадров рассказала в целом о компании (хотя все это и более подробно можно было узнать и на интернет-сайте) и пригласила к Главному.
Главным оказался представительный мужчина – Алексей.
Озвучивает посыл:
«Крупный и очень важный для нашей компании заказчик выставил в качестве условия участия в тендере наличия у нас сертификата ISO 9000. Мы договорились, что представим им его через полгода. В резюме вы пишите, что уже сертифицировали телекоммуникационную компанию, так что сами народ всему и обучите. Если нужен консалтинг – обсудим. Но у нас ИТ-компания, бизнес проектный: автоматизируем управление производством, народ, сам понимаешь, сильно продвинутый, так что срок, по-моему, вполне реальный. Будут проблемы – заходи».