Путь торговли | страница 16
– Ты говорил с ним об этом? – спросил Учитель.
– Когда-то давно, когда я только пришел в фирму, я пытался объяснить все это хозяину, но он… он сказал, что все и сам понимает и что это не мое дело.
– Как он при этом выглядел? – Учитель внимательно посмотрел на ученика. Ученик задумался, вспоминая:
– Пожалуй, так, как будто ему очень не хочется об этом говорить…
– А знаешь, ведь это действительно не твое дело… – подумав, грустно сказал Учитель.
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту историю, вызвавшую у нас, честно говоря, некоторое недоумение, он полистал свои записи и сказал: «Учитель не раз подчеркивал, что не человек существует для созданного им бизнеса, а бизнес существует для создавшего его человека».
Однажды ученик обратился к Учителю со словами:
– Учитель, в моей фирме всегда задерживают зарплату. Все работники очень недовольны этим, они постоянно жалуются друг другу на это и грозятся уйти.
– А много ли людей ушло, ну, скажем, за последние два года?
– Сейчас вспомню… Два или три человека.
– А чем люди довольны?
– Работа очень интересная, и зарплата, если бы ее платили вовремя, вполне хорошая.
– Собака не кусает того, кто ее вкусно кормит… даже если он кормит не каждый день, – улыбнулся Учитель. И добавил:
– Конечно, приятнее, если кормят ежедневно. И собаке, и тому, кто ее кормит.
Эта история не дает нам забыть о том, что бизнес вполне прост для понимания. Конечно, если подходить к нему достаточно просто…
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, подскажи что делать: мне никогда ни на что не хватает времени! Я разрываюсь между несколькими делами и в результате не выполняю достаточно хорошо ни одного из них…»
– Это случается часто? – поинтересовался Учитель.
– Да, – сказал ученик, – мне кажется, что гораздо чаще, чем у моих коллег.
– Скажи, а в туалет ты в этих случаях ходить успеваешь?
Ученик удивился:
– Ну да, конечно, но почему ты спросил об этом?
– А что будет, если не сходишь? Ученик замялся:
– Ну, как это «не сходишь»? Это же потребность!…
– Ага! – воскликнул Учитель. – Значит, когда желание есть и оно действительно большое, ты на него время все-таки находишь…
Первый Ученик рассказал нам, что Учитель сам запретил ученикам как-либо комментировать эту историю. Он сказал: «Если и тут что-то непонятно, комментарий уже не поможет».
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, среди бизнесменов существует такая популярная фраза: "Клиент всегда прав". Скажи, с твоей точки зрения, она правильна?»