Компьютерра, 2006 № 08 (628) | страница 65



Chaos Manager

ОС: Windows

Адрес:www.chaosmanager.net

Версия: 2.22

Размер: 1,2 Мбайт

Интерфейс: английский

Цена: бесплатно

Chaos Manager — небольшой, но удобный в использовании органайзер, в состав которого входят всплывающие напоминания, календарь, телефонная книга, записная книжка. Программа может посылать сообщения по электронной почте. Chaos Manager имеет средства синхронизации через удаленный ftp-сервер, что позволяет работать, скажем, дома и на службе. Все данные могут быть зашифрованы и защищены паролем. Есть возможность работы со съемного устройства — например, USB-флэшки.

ТЕХНОЛОГИИ: Как сделать успешный ERP-проект

Автор: Дмитрий Мартынов

Какой ERP-проект можно считать успешным? Тот, который работает. Формулировка условная, но для обсуждения проблем, затронутых в статье, ее достаточно. Эффективность работающей системы состоит из множества компонентов, из которых обычно учитывают лишь небольшую часть. Введем упрощение: если ERP работает, то работает эффективно (наоборот бывает невероятно редко).

Однако такой критерий успешности больше подходит для Заказчика. Для Исполнителя (приносим извинения за юридическую терминологию, но в данном случае точнее не скажешь. — Прим. ред.) еще важен и финансовый результат затраченных усилий. Главная причина неопределенности будущего любого ERP-проекта — разные критерии успешности у Заказчика и у Исполнителя проекта.

Существует множество различных методик внедрения. Придумывали их компании-интеграторы, то есть Исполнители. При этом они решали прежде всего свои задачи, а уж потом задачи клиента.

1. Как устроен ERP-проект

«Да, мы готовы завязать оплату на результаты проекта, но только в том случае, если на период проекта мы поставим на вашем предприятии своего генерального директора.»

Выдержка из презентации в рамках тендера на внедрение ERP.

Заказчик и Исполнитель заключают договор на внедрение ERP-системы. В соответствии с договором проект разбивается на этапы. Оплата работ распределяется (более или менее равномерно) по этапам, включая предоплату и завершающий платеж. В начале обследование, потом настройка системы и наконец внедрение. Международные методики предусматривают стандартный набор документов, который гарантирует правильность обследования. Готовится описание бизнес-процессов (БП), затем — техническое задание (ТЗ) на проект. На следующем шаге Исполнитель настраивает систему. Методику описания регламентирует документ «Описание настроек системы».