«Успехи» в области искусственного интеллекта прекрасно охарактеризованы С. Лемом всего лишь одной грубоватой, но очень точной фразой: «Гуманистику автоматизировать не удалось, и не потому, что она невероятно сложна, напротив: она настолько противоречива и нелогична, в ней столько произвольных домыслов, составляющих гордость научных течений и школ, что нельзя препоручить ее логическим системам, — они реагируют на это информационным запором или аллергической сыпью».
Интернет — поистине впечатляющее достижение, однако впечатляют, в первую очередь, чисто технические аспекты: емкость запоминающих устройств, скорость и надежность передачи данных, объемы разнообразнейших сведений, хранящихся во Всемирной сети. Удручает беспомощность поисковых систем; ИТ оказались несостоятельными при решении несложной, на первый взгляд, задачи: найти сведения по запросу, составленному даже не в произвольной, а в организованной форме. Подтверждается предположение, что достигаемый благодаря технологии порядок порождает больше хаоса, чем она сама в состоянии переварить. Кроме того, выяснилось, что колоссальный объем данных (сведений, а не знаний) начисто лишает пользователей воображения, т. е. умения распорядиться этими данными.
Бернард Шоу утверждал, что всякая профессия есть заговор против непосвященного. По отношению к программированию это справедливо в высшей степени. При решении первых, очень непростых задач, которые выполнялись на примитивных, по сравнению с современными, компьютерах, постановщики полностью управляли процессом алгоритмизации, программирования, отладки и применения программ. Сегодня сложность программ начинает явно превышать способности программистов.
Пагубное влияние фетишизации вычислений заметил еще Ф. Энгельс. В очень содержательной работе «Диалектика природы» он констатировал: «Вычисления … отучили механиков от мышления».
Сложный коктейль, составленный из нарушений в психике, ощущения собственной неполноценности, патологической зависти, конкурентных соображений, национальной нетерпимости, мошенничества и Бог знает чего еще, привел к вирусописательству, специфическому заболеванию ИТ.
Сейчас разделение труда, специализация и действие принципов Питера применительно к ИТ зашли настолько далеко, что некомпетентность стала основным фактором деградации этой отрасли технической цивилизации.
Выводы Питера:
Компьютер может быть некомпетентным сам по себе, то есть неспособным систематически и безошибочно выполнять работу, для которой он создан. Такого рода некомпетентность никогда не может быть преодолена, поскольку Принцип Питера действует и в фирмах, конструирующих и производящих компьютеры.
