Компьютерра, 2005 № 45 (617) | страница 38

17-18 ноября в Санкт-Петербурге состоялась вторая специализированная международная конференция Mobile VAS Conference, на которую съехалось больше трехсот специалистов и представителей компаний из стран СНГ, Европы и Азии, действующих на рынке дополнительных услуг мобильной связи.

Российские участники форума в один голос сетовали - пользователи мобильной связи внезапно расхотели грузить в свои телефоны картинки, мелодии и прочий VAS-контент. По данным компании iKS-Consulting, за три квартала 2005 года VAS-провайдеры заработали «всего» 205 млн. долларов, тогда как в начале года прогнозировалось, что за весь 2005-й потребители VAS-услуг выложат не менее шестисот миллионов. Теперь же прогноз «похудел» до 270-миллионной отметки: участники рынка надеются заработать еще 65 млн. за три месяца - ведь зимние праздники заставят многих купить рингтоны «Jingle Bells» и «В лесу родилась елочка» и поместить на экран мобильника несколько снежинок. Тем не менее годовые прибыли будут ниже прошлогодних на целых 30 миллионов!

Причина столь значительного снижения популярности VAS, по мнению руководства компании i-Free[На ее долю приходится почти 16% российского рынка VAS (91 миллион обработанных запросов в течение 2005 года)], - спад интереса к мобильному контенту как к некой «крутой фишке» и отсутствие новых хитовых звонков на основе мелодий «Бригады», «Бумера» и иже с ними. Усугубляется проблема стагнацией самого рынка мобильной связи: операторы подключают все меньше новых абонентов, и, следовательно, иссякает поток неискушенных новичков, желающих «Послать SMS на номер… и получить…».

Однако главная причина равнодушия к VAS заключается в появлении большого количества игроков, которые зачастую предоставляют некачественные услуги или просто демпингуют (порой за счет отказа от выплат правообладателям). Другая причина - в неподготовленности среднестатистического пользователя и технических проблемах на разных этапах обработки запроса. По данным той же i-Free, успешно завершается лишь 46% запросов на получение контента посредством WAP, а рекламируемый по телевизору контент и вовсе получает лишь один из пяти пользователей. Почти каждый четвертый абонент сотовой связи просто не представляет, что делать с пришедшей ему по SMS ссылкой на WAP-ресурс, а у 17% клиентов услуга WAP не настроена или вовсе не подключена. Еще в 40% случаев загрузить контент не удается из-за проблем с GPRS.