Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций | страница 23



Помните, глубоко внутри каждого из нас живет Ребенок, который возится и поднимает шум, требуя нашего внимания, и ожидающий нашего признания в том, каким особенным человеком он или она является.

Следующий прием укрепит их подозрения о том, что они и в самом деле являются центром мироздания.

Глава 6. Здравствуй, старый друг.

Как понравиться людям

Один очень мудрый человек с забавным именем Зиг однажды сказал мне: "Люде не интересует, сколько ты знаешь, - до тех пор, пока они не узнают, насколько ты интересуешься ... ими самими". Зиг Зиглар прав. Секрет, который поможет вам понравиться другим людям, состоит в том, чтобы показать, как сильно они нравятся вам!

Ваше тело - это широковещательная трансляционная станция, которая круглосуточно показывает каждому, кому вы попадаетесь на глаза, о чем вы думаете и что чувствуете в каждый конкретный момент. Даже если ваша поза после использования приема "Стальные челюсти" внушает уважение, ваша "Струящаяся улыбка" дает им возможность почувствовать себя особенными людьми, а "Липкий взгляд" уже покорил их сердца, прочие части вашего тела могут обнаружить свое несогласие с "генеральной линией партии". Каждый сантиметр вашего тела, каждая его часть - от морщин на лбу до положения ваших ступней - должны быть в согласии друг с другом, если вы хотите эффектно продемонстрировать свое положительное отношение к собеседнику, направив ему послание: "Ты мне интересен".

К сожалению, когда мы встречаем нового человека, наш мозг перегружен и перевозбужден. Помните Юлия Цезаря у Шекспира? Цезарь говорит о Кассии: "у него истощенный алчный вид... он слишком много думает... такие люди опасны". То же самое происходит с нашим мозгом, когда мы вступаем в общение с новым знакомым. Наш мозг перенапрягается. (Некоторые из нас пытаются побороть застенчивость. Другие лихорадочно оценивают ситуацию.) В нас просыпается алчность. (Мы прикидываем, какую пользу мы можем извлечь - если вообще можем - из отношений с этим человеком.) Так что мы слишком много думаем, вместо того чтобы реагировать с открытым искренним дружелюбием. Такое поведение угрожает развитию потенциальной дружбы, любви или деловых контактов.

Когда наши тела каждую секунду обрушивают на собеседника 10 000 различных сигналов и стимулов, некоторые из них могут дать осечку и обнаружить нашу застенчивость или скрытую враждебность. Нам нужен прием, с помощью которого каждый сигнал, каждый знак нашего тела проникнет прямо в сердце нашего собеседника. Мы должны обманом заставить наше тело реагировать идеально и совершенно в соответствии с нашими замыслами.