Продав четыре набора, цепи, кулоны, наградив подарками, а главное, наградив отличным настроением уважаемых трудяг из Молдавии, мы вышли из вагончика.
Судя по лицу Алексея, день сегодня задался.
– Ну что, едем оформляться? – спросил инструктор, когда мы подошли к Роберту.
Возражений не последовало.
Во время обратной дороги наш инструктор, как только мы погрузились в маршрутку, сразу уснул на кресле сном младенца.
По приезду в офис Алексей раздал нам анкеты и листки с ручкой.
– Парни! Вы сами видели все. Стас, ты видел, что поначалу к нам были настроены негативно? Как она утверждала, что у неё денег нет? И как она раскрепостилась по мере презентации. Люди ждут праздника. У них все рутинно! И тут вы – люди–праздники. Улыбайтесь, говорите уверенно, не отводите глаз от собеседника! Они все ждут нас, просто еще про это многие не знают! Вы видели, как сегодня я выстраивал работу. По личному опыту, самое главное – начинайте с руководителя. Первого, кого ищете – директора! Очаруйте, проведите для него лучшую презентацию вашей жизни! Одарите его подарками, добейтесь его расположения. Вы только представьте: одно дело, когда тебя коллективу представляет руководитель. И другое дело, когда руководитель заходит, например, в бухгалтерию, а там ты расположился. Кто такой, что «впаривает»? Достанется и вам, и сотрудникам бухгалтерии!
А теперь, берите ручки и листки. Записывайте и до завтрашнего дня выучите ПЯТЬ ПРАВИЛ ОБЩЕНИЯ и ВОСЕМЬ СТУПЕНЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА.
1. Приветствие
Улыбнитесь человеку, который встречает вас в дверях, поприветствуйте! Доброе утро, день, вечер. Здравствуйте. Дайте ему понять, что несёте отличное настроение.
2. Представление
Начните представляться. Я, Роберт, представитель московского ювелирного завода. В вашем районе (городе, населенном пункте) проводится презентация ювелирных украшений из новейшего материала – нитрид-титанового сплава! Это новое достижение российских ювелиров. Наша продукция уже реализуется в двух московских магазинах и посетители по достоинству оценили ювелирные изделия. Но для нас важно, чтобы и другие потребители увидели преимущество наших украшений. Поэтому, руководство завода приняло решение отправлять для проведения презентации своих сотрудников. Сегодня мне выпала честь работать в вашем районе.
Имейте в виду, что вас никто не ждет! Никто заранее не готовился к вашему визиту. Но это они так думают. Главное, чтобы вы так не думали. Будет много негатива. «Нам некогда, приходите завтра, директора нет». Нет директора, спрашивайте зама! Выглядите убедительно! У вас выделен только один день для проведения презентации в данном районе. Вам нужно перейти к третьему шагу.
