Информация и человек | страница 110
В любом случае стереотипы – это своеобразная подсказка сознанию в процессе обработки поступающих воздействий. И пусть такая «подсказка» не всегда направляет мышление в правильное русло, в целом это свойство является очень существенной помощью в нашем стремлении правильно ориентироваться в окружающем мире. Хотя, конечно, иногда менять взгляды необходимо. Признаком к корректировке (или полному изменению) имеющегося стереотипа является многократное повторение «ненормального» явления или тщательная (то есть, опять же, многократная) проверка вновь поступающих фактов. К сожалению, это вносит ещё одну нехорошую издержку в свойства человеческого мышления. Как заметил Лев Толстой: «Если какое-то ненормальное явление в обществе повторяется достаточно долго, то оно воспринимается как нормальное».
***
Существует даже целая теория под названием «Окно Овертона», которая описывает методы изменения общественных взглядов, когда самые чуждые ему (обществу) и даже абсурдные взгляды начинают восприниматься как что-то нормальное и естественное.
***
Но с другой стороны, как вообще выделяются закономерности в наблюдаемых процессах? Долго повторяется, – значит, закономерность. День сменяет ночь, времена года сменяют друг друга, вода в реке течёт и не останавливается, – значит это закономерность. Не будь такой логики, не было бы возможности вообще выделять какие-либо взаимосвязи различных явлений. Проще говоря, не было бы возможности приспособиться к существующим реалиям. То есть, несмотря на все издержки, без стереотипного (или шаблонного) мышления человеческое сознание не могло бы удовлетворительно функционировать. Ведь стереотип – это, как мы говорили, система обработки определённых воздействий. А такое явление, как когнитивный диссонанс, строго следит за тем, чтобы эта система находилась «в исправном состоянии». Но, как было сказано, «жёсткость» этого свойства находится в разумных пределах. Если в нашем изменчивом мире что-то начинает достаточно долго противоречить сформированным стереотипам, то когнитивный диссонанс «сдаётся», и в сознании формируются новые шаблоны. И дискомфорт наше сознание будет испытывать уже при несоответствии поступающей информации вновь сформированному стереотипу.
И, наконец, ни в коем случае нельзя это явление путать с примитивным упрямством. Фактически, упрямство – это болезнь, своеобразный дефект психики. Или, как сказал известный киногерой Глеб Жеглов: «Упрямство – первый признак тупости». С этим трудно не согласиться.