На данной основе было разработано руководство к действию. Прежде всего усилия сосредоточили на ликвидации узких мест в технологии и организации труда. С командирами производства стали проводиться специальные занятия, на которых рассматривались различные ситуации взаимодействия людей в трудовом коллективе. Большую воспитательную работу проводила партийная организация "Светланы", направлявшая и контролировавшая ход всех этих мероприятий. Результаты исследования по формированию нравственного авторитета руководителя обсуждались на собрании партийно-хозяйственного актива объединения.
А теперь короткая справка из газеты "Ленинградский рабочий": "За последние годы производственные конфликты между руководителями подразделений и подчиненными на "Светлане", можно сказать, сошли на нет. Конфликтные комиссии потеряли свою актуальность и перестали избираться" (Ленинградский рабочий, 1980, 8 августа.).
Эти результаты - следствие большой и непрестанной работы, проводимой руководством объединения. Вот что значит смело взяться за решение острой проблемы! Конечно, отсюда не следует делать вывод о наступлении "эры бесконфликтности" на "Светлане". Да и конфликт конфликту рознь. Есть ведь и такие конфликты, которые говорят об активной жизненной позиции работников, их нежелании мириться с недостатками. Так, случается порой, что причиной обострения отношений между руководителем и подчиненным является вполне справедливая критика "снизу". И если начальственные амбиции иного руководителя берут верх над интересами дела, то конфликт в трудовом коллективе рано или поздно неизбежен.
Секретарь парткома объединения "Светлана" В. В. Шульдешов рассказывал о конфликте одного из начальников цехов с заместителем, отстаивавшим свою точку зрения.
"Такой работник мне не нужен, если он не поддерживает беспрекословно мою линию,- заявил начальник цеха на собеседовании в партийном комитете, когда разбирался этот инцидент.
Слышите- "беспрекословно"! Пришлось этого человека впоследствии освободить от руководящей работы" (Шульдешов В. В. Чувство нового. Л., 1981, с. 51.).
Самокритичность руководителя, верность данному слову, принципиальное отношение к замечаниям, высказанным по его адресу, тесная связь с партийной организацией служат залогом успешного разрешения возможных конфликтов. Заметим также, что порой даже полное отсутствие каких бы то ни было конфликтов в трудовом коллективе еще не свидетельствует о его здоровом морально-психологическом климате. Это может быть и проявлением пассивности.
