Итак, государство – это территориально-административное образование, которое ничего не может без аппарата управления, то есть реализации различных политик по отношению как к собственным ресурсам (включая человеческий), так и по отношению к внешним проявлениям воздействия на него и стремлению расширения собственного влияния в пространстве.
Качество системы управления (работы с информацией, планирования, разработки, принятия и реализации решений) зависит от многих факторов и прежде всего от традиций, которые исторически сложились на данной территории.
Сегодня, мы можем смело говорить о том, что к нам привнесены элементы Западной школы управления с её бизнес-подходами в системе органов государственной власти.
Приведу несколько примеров:
1.B2B –это процесс взаимодействия бизнеса с бизнесом, результатом которого является продажа продуктов одной компании другой.
2.B2C маркетинг (англ. B2C marketing) – это набор стратегий, практик и тактик, которые компания использует для продвижения своих продуктов или услуг частным лицам. B2C кампании фокусируются не только на выгодах и ценностях, но и на привлечении эмоционального отклика клиента.
3.G2G-(Government-to- Government) Правительство- правительству. Электронное правительство использует различные программные технологии. Учитывая, что важной функцией электронного правительства является работа с документами, одной из основных технологий, составляющих ЭП, являются системы электронного документооборота. Системы электронного документооборота автоматизируют делопроизводство.
4.G2C-(Government-to-Citizen).Государство-Гражданам.
Данный уровень электронного правительства ориентирован на улучшение и упрощение процессов взаимодействия между населением и государственными органами. Целью развития данного сектора является также обеспечение и расширение доступа к государственной информации посредством web-сайтов.
Есть и другие формы взаимодействия Государства с бизнесом, государственными служащими и в рамках работы в системе электронных коммуникаций (так называемые ИКТ, то есть информационно-коммуникационных технологий).
Мы с вами уже знаем из предыдущих глав, что Государство старается ограничить человека- с одной стороны, подчинить его себе- с другой, и помочь ему отдать всего себя государству –с третьей. При этом, сам человек желает оставаться свободным и независимым, в том числе и от государства.
Но пример выше показывает нам, что схемы, взятые из бизнеса и привнесённые в органы государственной власти, принципиально не отличаются друг от друга. И это говорит о том, что кто бы и что не говорил о разделении бизнеса и власти- они всегда будут вместе, как политика- продолжение экономики иными (не денежными, но административными и законодательными) средствами, а дипломатия- это достижение политических и экономических целей не военными средствами, то есть при помощи переговоров.
