Представьте такую картину: вы работаете с человеком, который за последний месяц сделал намного больше, чем обычно, который действительно преодолел какие-то сложности, сделал что-то невероятное для вашей Команды. Если вы поблагодарили его и сказали, какой он молодец, тогда
такая благодарность будет для человека на вес золота. Человек получит подтверждение, что его действия услышаны Лидером, что он показал себя, что он ценен и важен. Этот человек будет благодарен вам за то, что Лидер видит результат работы и оценивает сотрудника по достоинству. Такой человек будет работать еще больше и создавать намного больше.
Всегда благодарите своих сотрудников за успехи и подбадривайте в случае неудач. Давайте людям какие-нибудь подтверждающие предметы, благодаря которым они поймут, что их всегда увидят и услышат.
Благодарность – это действительно ключ к высоким показателям в вашей Команде.
Резюме: Любому лидеру важно соблюдать баланс в своих действиях. Научитесь быть благодарным по отношению к любому сотруднику. Это может создать мотивацию как у сотрудника с низким качеством работы, так и придать больше уверенности сотруднику со средним или высоким качеством работы. В любом случае, благодарность – это как лечебная микстура для потерявшего мотивацию сотрудника: подбодрит слабого и усилит сильнейшего!
