Он встал со стула и протянул ей свою руку:
— Вадим, очень приятно познакомиться. Давай на ты? У тебя прекрасная улыбка.
Снежана действительно улыбнулась и даже протянула ему свою руку. Он ее слегка пожал, а потом поцеловал.
— Так вот, Снежана Марковна, имею честь предложить вам свой опыт в организации СТО. Заодно и магазинчик подлатаем. Приступим?
И не дожидаясь ответа, он присел на стул и взял со стола листок бумаги и карандаш.
— Значит так, знаешь, что является главным в автобизнесе при организации СТО? – и, не дожидаясь ответа, Вадим продолжил: — Предоставление комплексных услуг. Как правило, автомобилисты предпочитают покупать запчасти, проводить диагностику и отдавать на ремонт свои авто в одном месте. Поэтому кроме технической стороны, о которой мы сейчас начнем разговор, очень важно предложить клиентам чашечку ароматного кофе зимой или стакан прохладительного напитка летом. Благодаря этой хитрости, популярность моих СТО значительно увеличилась.
Снежана внимательно слушала Вадима и смотрела на листок, куда он записывал важные пункты. В голове у нее была каша и она никак не могла сосредоточиться, а думала о том, что он знает ее отчество и как-то нашел ее офис… Интересно, кто ему подсказал? Или досье на нее уже собрал?
— Теперь технические детали, — продолжал Вадим, — у тебя должны быть в наличии запчасти для самых распространенных моделей авто. Это у тебя есть. На крепкую пятерку, я проверил, у тебя есть и дешевые, и дорогие запчасти, и хорошо, что доставку можно организовать в этот же день. Молодец. Хвалю! Перейдем в магазин сопутствующих товаров.
— Знаю, он очень маленький и ассортимент там никудышный, — призналась Снежана.
— Верно. А почему не развиваешь?
— Не знаю. Нет причины… наверное, скорей ленюсь.
— Давай я займусь этим?
— Нет, Вадим! Мы договорились, что ты помогаешь только советом.
— Правда? Ну хоть какой-то прогресс, — засмеялся Вадим. — Ладно, вот смотри, когда я покупал СТО, мне надо было учесть множество нюансов — рядом должна быть автострада или заправочная станция, и площадь помещения должна быть не меньше пятидесяти квадратов. Первый автосервис я купил готовый, он уже функционировал шесть лет и в моем соглашении с продавцом был плавный переход бизнеса. То есть меня еще какое-то время обучали всем тонкостям. У тебя сейчас просто карт-бланш. Место, где мы находимся, золотое для расширения и открытия СТО. Поверь мне, я очень хорошо владею ситуацией и могу тебе помочь. Нужно только твое согласие.
