В Эстонии вне всякой конкуренции Интернет-банк (используется больше всего), но те люди, которые примут решение учиться или работать за границей, должны учитывать, что не везде существует одинаковая практика. Например, во многих государствах Западной Европы широко используется для общения с банками телефонный банк.
Но вернёмся назад в Эстонию: для входа в Интернет-банк необходимо использовать идентификатор (признак пользователя) и пароли. Их можно получить в банковской конторе во время заключения договора для использования Интернет-банка. Постоянный пароль и кодовая карточка с изменяющимися паролями выдаётся в конверте безопасности. При первом входе в Интернет-банк нужно будет изменить постоянный пароль, и в дальнейшем следует регулярно менять постоянный пароль. Постоянный пароль не рекомендуется использовать в качестве пароля (или в качестве другого признака пользователя) ни в какой другой системе, а также его нельзя сообщать другим. Постоянный пароль и идентификатор нельзя записывать на карточку с кодами или же держать их вместе с этой карточкой.
Надёжнее в Интернет-банк входить при помощи ID-карты, ID-мобильного телефона или при помощи PIN-калькулятора, чем с кодовой карточкой.
ID-карта, то есть удостоверение личности в Эстонии, – это первый документ, удостоверяющий личность, с помощью которого можно удостоверить себя в электронном виде, используя для этого код PIN1. A для подписания документов нужно использовать код PIN2. Для того, чтобы использовать ID-карту, нужно иметь настроенный в компьютере соответствующий считыватель ID-карты. Перед выбором услуги карту необходимо вставить в это считывающее устройство. ID-карта должна находиться в считывающем устройстве на протяжении того времени, пока вы находитесь в Интернет-банке. После выхода из Интернет-банка необходимо закрыть все окна браузера и вынуть из считывающего устройства ID-карту. ID-карту и PIN коды для ID-карты вместе держать нельзя.
Использование ID-мобильного телефона предусматривает заключение договора с оператором мобильной связи. После заключения соответствующего договора вы получите для своего телефона новую SIМ-карту, которую необходимо активировать по адресу mobiil.id.ee услуги Mobiil-ID. Затем нужно на странице Интернет-банка ввести свой идентификатор (признак пользователя) и дальше нажать на кнопку «Войти с Mobiil-ID». На ваш мобильный телефон придёт сообщение с контрольным кодом, если он тот же, что и на главной странице Интернет-банка, то можно ввести код PIN1 Mobiil-ID. Для подписания сделок необходимо использовать код PIN2 Mobiil-ID.
