По домам. Как превратить удаленную работу в преимущество | страница 17
Вы можете создать отдельный чатик для неформального общения, в котором не будет руководителя или будет, если он, что называется, мировой и готов посмеяться над собой (но и в этом случае, скорее всего, не будет). Это станет отдельной территорией, где вы можете творить все, что вам угодно. Но помните, что за излишнюю остроту языка можно нарваться на негативную реакцию даже в неформальной обстановке.
Несемейным на заметку. До тех пор пока у вас не появится первый ребенок, у вас остается возможность куда-то сорваться или поработать в любое время дня и ночи в зависимости исключительно от бюджета и настроения. Постарайтесь уважать необходимость семейных людей работать в определенное время, их нервы и желание сделать эту чертову работу хорошо.
Средства коммуникации
Электронная почта – самый предпочтительный канал коммуникации для решения важных рабочих вопросов. Почта позволяет писать длинные, хорошо структурированные и читаемые тексты, фиксировать коммуникацию у всех ее участников, адресно отправлять документы с привязкой к теме, хранить ветки переписки по определенным вопросам. Почта – это самый распространенный и самый базовый способ коммуникации, которым вы должны уметь пользоваться. И если вам нужно зафиксировать любые договоренности до контракта, особенно с вовлечением внешних агентов, то пользоваться стоит только ею.
Мессенджеры – основной канал коммуникации для ежедневного общения. Важно помнить, что в Телеграме можно удалять сообщения других пользователей в личной переписке и свои сообщения в чатах. А это значит, что для выяснения «кто крайний» иногда может потребоваться делать скриншоты. При этом современные мессенджеры уже умеют нормально хранить вложения и ссылки, особенно если люди эти вложения понятно называют. Но тут может возникнуть проблема, когда смешиваются личные и рабочие переписки, потому что аккаунт обычно один для всего. По возможности создайте рабочий аккаунт, если у вас коммуникация с коллегами идет в основном через мессенджер.
Корпоративные мессенджеры устраняют часть недостатков обычных мессенджеров, но при этом гораздо менее функциональны и удобны в плане работы с вложениями. Тем не менее их достаточно, и они решают задачу. Важным преимуществом корпоративных мессенджеров является то, что вы можете делать несколько каналов и рабочих чатов. Старайтесь всю переписку вести в них. Без необходимости не обсуждайте рабочие вопросы один на один: если в вопрос вовлечено больше двух человек, то любое письменное обсуждение, в котором присутствуют не все участники, будет вырывать отсутствующих из контекста. На некотором этапе вы можете оказаться в ситуации, когда ключевые для выполнения задачи или проекта коллеги просто не в курсе последних принятых по нему решений и состоявшихся обсуждений.