– менеджеры оперируют узким кругом стратегических возможностей, не считая потребность в изменениях существенным требованием.
Кстати, это вновь демонстрирует, что будущее каждый раз закрыто от нас непроницаемой стеной, которая создана в рамках наших собственных ограничений на типы мышления. Мы хорошо мыслим о то, что видим и знаем. Но любое отклонение от конкретики объекта сразу уводит нас в «зыбкие пески».
В рамках Global Business Network сформулированы несколько вариантов такого нового типа мышления. Они назвали это мышление думанием по-иному. Сюда попали [7. – P. 302–307]:
– мышление от внешнего к внутреннему (outside in thinking);
– объединяющее мышление (connective thinking);
– сценарное мышление (scenaric thinking).
Первый тип мышления ведется на трех уровнях, опирается на три фокуса: внешний фокус, рыночный фокус, внутренний фокус. Внешний фокус включает в себя «далекие» параметры: геополитика, правительство и т. п. Объединяющее мышление способно объединить в единую картинку явно разные идеи, по этой причине оно достаточно близко соотносится с системным мышлением. Сценарное мышление вытекает из предварительно проведенных стратегических бесед (strategic conversation). Кис ван дер Хейден сформулировал ряд правил проведения неформальных стратегических бесед [8. – Р. 323–324]:
– не должно быть заранее готового решения;
– каждый участник имеет право рассматривать разные перспективы и разные варианты будущего;
– стимулируется внимание к основным видам неопределенности;
– рассмотрение неопределенности доводится до анализа последствий;
– необычные сочетания событий должны рассматриваться с помощью создания причинно-следственных историй;
– несвязанные идеи вводятся в общую схему, что делает их работающими;
– может вводиться время на размышления, если следует создать новые идеи.
Правила самого П. Шварца по этому поводу таковы [1. – Р. 227–235]:
Как вести стратегическую беседу
1. Создайте доброжелательный климат.
2. Соберите исходную группу с ключевыми лицами, принимающими решения, и людьми со стороны.
3. Подключайте информацию извне и людей извне.
4. Анализируйте задолго до принятия решений.
5. Начните с рассмотрения настоящего и прошлого.
6. Проводите предварительную сценарную работу в малых группах.
7. Начинайте беседы.
8. Живите в постоянных стратегических беседах.
Перед нами возникает суммарный базис, сырой материал, из которого можно черпать те или иные идеи для развития, для доведения их до логического предела, для поиска последствий, которые вытекают из найденных трендов.
