Обществоведение. 9 класс | страница 35

С точки зрения позиции участников общения по отношению друг к другу можно выделить императивное и диалогическое общение. Императивное общение — это директивная форма воздействия на партнёра, приказ. В данном случае действительное обсуждение вопросов и выработка совместных решений отсутствуют. Такое общение внешне приобретает форму монолога. Диалогическое общение, напротив, предполагает равенство участников и свободный обмен мнениями при обсуждении вопросов и выработке решений.

Определите форму общения в каждой ситуации, когда участник:

•Oje ■ обсуждает с вами возможные пути решения поставленной задачи;

■ игнорирует заданный вами вопрос, уходит от ответа;

■ просит вас об одолжении, вспоминая об оказанной когда-либо услуге;

■ отдаёт указание выполнить некоторые действия, не слушая ваших возражений;

■ запрещает вам делать что-либо без его разрешения;

■ первый смеётся над собственной оговоркой;

■ просит согласиться на определённые действия, не раскрывая всех деталей.■

Средства общения. Люди общаются между собой с помощью знаков, а точнее — знаковых систем. Для того чтобы передать другому человеку некоторое сообщение, мы должны выразить нашу мысль в той знаковой системе, которую понимает наш партнёр по общению. Самым универсальным средством общения является человеческая речь, которая представляет собой систему фонетических знаков. Возможность точно передавать наши мысли и чувства с помощью речи устно или письменно во многом зависит от величины словарного запаса. Когда словарный запас ограничен, человек может испытывать трудности при описании сложных явлений действительности, собственных чувств и переживаний.

Однако порой даже самый большой словарный запас оказывается недостаточным для передачи смысла сообщения. В этих случаях мы пользуемся средствами неречевого общения. Неречевое общение включает следующие основные знаковые системы: жесты, мимика, пантомимика; интонация, громкость голоса, включение в речь пауз, покашливания, плача, смеха и тому подобного; знаки, представляемые движением глаз. В повседневном общении указанные средства чаще всего служат для дополнения человеческой речи. Иногда они позволяют усилить интонацию, подчеркнуть

значимость высказывания.

Внимательно посмотрите на рисунки. Определите неречевые сигналы каждого персонажа в представленных ситуациях (жесты, поза, мимика).

Попробуйте, используя голос, интонацию, мимику, жесты, другие средства, произнести три раза с разным смыслом одно и то же слово: «здравствуйте», «спасибо», «молодец». ■