Намеренное внимание к окружающим всегда окупается. Намерение и осознанность – вот что делает внимание ценным, поскольку помогает:
• наладить отношения дома и на работе;
• повысить производительность труда и улучшить показатели;
• сплотить коллектив и привлечь новых клиентов;
• разрешить многие проблемы сегодняшнего мира;
• подарить себе более осмысленную и менее напряженную жизнь.
Намеренное внимание – не только лекарство от болезней общества, но и проактивная стратегия, которая помогает сосредоточиться на окружающем мире, близких людях, первоочередных задачах. С его помощью можно получить то, чего вы хотите от жизни.
Слушать глазами, как выразился Донован, – это лишь один из способов быть внимательным. Подлинный интерес к собеседнику требует слушать ушами и глазами, осмысливать умом, понимать сердцем и откликаться душой. Иными словами, намеренное внимание – сознательное, целенаправленное и творческое. Что это означает?
Сознательное или неосознанное
Пациент, находящийся в глубокой коме, не осознает, что с ним происходит, и не участвует в лечении. Нечто подобное порой случается и с нами. Дефицит внимания проявляется не в том, что мы совсем ничего не замечаем, а в том, что мы не в силах осознать и осмыслить события.
Нередко мы действуем, словно погружены в собственный мир, целиком занятые собой и своими проблемами. Мы пытаемся справиться с несколькими заданиями сразу, вполуха слушаем разговоры, отвечаем на письма во время совещаний или упражняемся в спортзале, не задумываясь, что нужно для нашего здоровья. При этом нас выдает отсутствующий взгляд и бестолковые вопросы. Такое внимание ничего нам не дает, а наоборот, отнимает.
Благодаря целенаправленному вниманию на предмет наши мысли перестают блуждать. Мы смотрим собеседнику в глаза и тщательно подбираем слова. Мы больше интересуемся человеком, чем гаджетами, и замечаем все вокруг.
Мой друг Кристиан описывает сознательное внимание так: «Вы полностью сосредоточены на одной задаче – будь то беседа или деловое поручение». Келлан, руководитель отдела персонала, считает, что «Сознательно направлять внимание на что-либо – значит быть собранным, заинтересованным и восприимчивым».
Сознательное проявление интереса предполагает выбор: мы делаем над собой усилие, чтобы сосредоточиться на человеке, задаче, проекте. И принимаем решение приглушить фоновый шум и шум в своей голове (все знают, какой хаос порой царит в мыслях). Мы отрываемся от текучки, даже если очень сильно заняты, и берем паузу на то, чтобы тщательно обдумать, как составить письмо, ответить на вопрос или сформулировать важное соображение.
