На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе | страница 37
Во-первых, научитесь распознавать симптомы вертиго. Вот три самых характерных.
Конфликт захватил вас целиком? Если вы обнаружили, что думаете о конфликте больше, чем о чем-либо в своей жизни, — это повод насторожиться. Возможно, вам не дают покоя обиды, нанесенные другой стороной, или вы крайне остро реагируете на критику оппонентов.
Другая сторона вызывает у вас враждебные чувства? Осторожно, есть опасность начать воспринимать конфликт как насыщенную эмоциями битву, а не расхождение во мнениях.
Вы зациклились на негативных переживаниях? Примите меры, если конфликт провоцирует вас снова и снова перебирать в памяти болезненное прошлое или события, которых вы страшитесь в будущем.
Во-вторых, сделайте паузу. В тот самый миг, когда вы понимаете, что вас затягивает вертиго, сделайте вдох. Потом еще один. Замедлитесь. Подождите, пока снова обретете перспективу, прежде чем продолжать обсуждение.
В-третьих, назовите вертиго по имени. Просто назвав вертиго по имени, вы значительно ослабите его власть над собой. Малопонятный вихрь эмоций превращается в конкретное «оно», и вам становится легче разобраться в своих ощущениях и таким образом вернуть себе способность к самоанализу. Когда недавно у нас с женой начался спор, грозивший выйти за пределы разумного, она сказала: «Мне кажется, нас затягивает вертиго. Неужели нам и правда хочется провести остаток дня препираясь?» Всего лишь признав начало вертиго, мы сумели устоять перед его соблазном. Мы договорились поговорить о проблеме еще несколько минут, а потом, если не удастся прийти к решению, сделать перерыв, чтобы не потеряться в возникшем сумбуре эмоций.
Шаг 2. Устройте встряску, чтобы застать вертиго врасплох
Иногда только встряска может разрушить то похожее на транс состояние, в котором пребывает сознание под властью вертиго89. Резкий толчок заставит вас по-новому взглянуть на отношения с противоположной стороной. Вот несколько способов, как этого добиться.
Вспомните о своей цели. Вертиго обрушивает на нас вихрь эмоций и заставляет переходить в оборону, вместо того чтобы решать конкретные проблемы. Один из действенных способов «встряхнуть» отношения — спросить себя: какова моя цель в этом конфликте? Продемонстрировать презрение оппоненту или придумать, как разрешить наши разногласия? По ходу дискуссии делайте упор на общих устремлениях. Скажем, супруги легче переживут развод, если будут напоминать себе, что их общая цель — обеспечить физическое, умственное и душевное благополучие их ребенка.