Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban | страница 29

Расскажи мне историю

Пользовательские истории (user story) – короткие простые описания характеристик продукта с точки зрения человека, который собирается его использовать. Обычно это пользователь или покупатель. Пользовательские истории обычно следуют простому формату.

Будучи <тип пользователя>, мне нужно <цель> по <причина>.

Пользовательская история – это абстрактная концепция, которая предоставляет достаточно информации, чтобы команда могла реалистично оценить ресурсы, необходимые для реализации проекта. Пользовательские истории часто записываются на стикерах или карточках, которые затем развешиваются на стенах или раскладываются на столах, чтобы облегчить процесс планирования.

Пользовательская история позволяет сфокусироваться на обсуждении характеристик продукта, что является важным шагом после выработки основного представления об этих характеристиках.

Никто не заставляет вас использовать пользовательские истории. Однако эти истории напоминают нам о важности коллективных обсуждений, и результаты этих коллективных обсуждений нередко важнее подробного плана работ.

ДАТА ДОСТАВКИ

БУДУЧИ НЕПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ

МНЕ НУЖНА ГАРАНТИРОВАННАЯ ДАТА ДОСТАВКИ В МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА

ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, КОГДА ОЖИДАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ, ЧТОБЫ ОН НЕ СГНИЛ ПОД ДВЕРЬЮ

В ходе этих обсуждений определяются ключевые аспекты главнейших характеристик продукта. Помните, записи сами по себе ничего не значат, однако живое коллективное общение позволяет нам не только выработать основополагающие детали, но и сохранить свежий взгляд на проект. Выигрышно во всех отношениях.

Выработка критериев принятия

Как мы узнаем, что мы сделали все? Это ключевой вопрос, и именно с него следует начинать дискуссию, следующую за обсуждением пользовательской истории. Чтобы действовать эффективно, нужно знать, когда остановиться. Когда заканчивается наш проект? Сколько сил мы должны вложить в него? Как избежать переработки и неизбежной фрустрации? Для успешного использования пользовательских историй мы должны выработать критерии принятия – предпосылки к проекту, которые должны быть реализованы, чтобы история была оценена как выполненная.

Не существует единственно правильных критериев принятия. Они могут быть как простыми, вроде условий удовлетворенности работой, так и очень подробными. В рамках Agile лучшими критериями принятия являются односложные оценки, написанные простым и понятным языком. Рассмотрим