Искусство публичного выступления | страница 19
Вот как это было.
После того как организаторы представили меня (с некоторыми трудностями из-за шума), я тихо вышел на сцену и, не смотря в зал, вытащил 10-долларовую банкноту, развернул ее с показной и намеренной невозмутимостью и поднял вверх, чтобы все могли ее видеть. Затем я положил деньги на столе, где их все могли видеть. Затем с той же неспешностью и спокойствием, не глядя на аудиторию, я вытащил еще две банкноты. В этот момент я был занят тем, что собирался сделать. Затем я твердо и прямо обратился к ребятам и сказал, что три десятидолларовые купюры предназначены для трех самых тихих человек в зале. Это вызвало непристойность со стороны только одного парня. Я сказал ему, что он дисквалифицирован, и затем быстро добавил: "Но я даю тебе еще один шанс". Это означало, что он мог состязаться вместо того, чтобы мешать и вызывать гвалт во время выступления. Реакция была невероятной. После того как я закончил речь и раздал три купюры по десять долларов, у нас еще было 45 минут вопросов и ответов, которые прошли с достоинством, искренностью и пониманием.
Если вас когда-нибудь перебивают во время выступления, предоставьте организаторам возможность исправить эту ситуацию. Если кто-то выступает лично против вас и никто не приходит к вам на помощь, можете или сесть, или использовать этот момент к своему преимуществу, делая следующее:
1. Призвать этого человека придерживаться правил этикета и подождать, пока ему предоставят слово.
2. Начать спорить с ним.
3. Попросить помощи у аудитории заглушить его аплодисментами, медленно похлопывая.
4. Продолжать свою речь, не обращая внимания на возмутителя.
Глупо пытаться управлять толпой без элементарного исследования своей темы для подкрепления своих идей. Самый простой способ заключается в том, чтобы проиллюстрировать долгосрочные и краткосрочные последствия, хорошие или плохие, в зависимости от ситуации. Но помните, что негативное утверждение, благодаря элементу страха в нем, всегда более эффективно, чем позитивное, которое требует больших доказательств и эффектности для того, чтобы зажечь пламя действия.
Всегда давайте основательные доказательства и прогнозы, приводите цитаты из реальных документов, чтобы объяснить свою позицию. Недавно по телевизору я видел впечатляющую иллюстрацию этого, когда один человек выступил против своего оппонента-политика, достав трехметровый свиток невыполненных этим политиком обещаний, что уничтожило все аргументы оппонента.