Люди — как ими управлять | страница 58
А в это время Гена сидел за столом в своем большом и пустом (жена с детьми уехала к теще на неделю) доме и думал о том, что когда он десять лет назад начинал этот бизнес, то представлял себе все совсем иначе. Да, денег он заработал, «Мерседес» купил, а толку? Мало того, что любимая родина так и норовит в карман залезть, так еще и сотрудники как на подбор — ленивые и хитрые. Он, Гена, так и не решил своей главной жизненной задачи — отойти от управления и заняться серийным предпринимательством. Но на кого оставишь этот бизнес? На Олега? Тот книжек начитался, носится с каким-то идеями. Но идей и у него, у Гены, полно, но одними идеями сыт не будешь. Бизнес — это внимание к деталям, к мелочам. Это большое хозяйство, и каждый гвоздик в нем важен. Бизнес — это не в кабинете сидеть, бумажки подписывать, не отчеты смотреть… Когда он, Гена, в последний раз был по-настоящему счастлив? Наверное, в конце 90-х, когда он, еще студентом, подрабатывал во время летних каникул кладовщиком на складе одной из первых коммерческих компаний. Стрейчевал паллеты с товаром и думал о Соне, на свадьбу с которой он тогда зарабатывал. А еще о своем бизнесе, который он в итоге создал. В сущности, хорошо быть кладовщиком! Да, зарплата небольшая, но на жизнь хватает. Зато ушел с работы и выкинул из головы то немногое, о чем думал на работе. И никаких тебе налоговых, банков, Олегов, губернаторов…
«Правда жизни»
Если когда-нибудь вы сталкивались с чем-то похожим на изложенное выше, то вы работали в компании без стратегии. Или возглавляли ее. Или владели ею. Все, что написано выше, — суровая «правда жизни», как говорил мой бывший начальник, для большинства компаний из стран бывшего СССР. Разобщенность интересов и целей в целом характерны для компаний из разных стран, но для компаний, лишенных рыночных стратегий, такая ситуация неизбежна. Какие цели объединят всех этих людей? Какие общие ценности? Лозунги в переговорной? Вряд ли. Общая стратегия, общие цели компании, ясные и логичные, если не мотивируют людей работать лучше, то, по крайней мере, создают у них ощущение ясности и стабильности, что всегда только способствует трудовой дисциплине.
14. Формальные и неформальные методы влияния
Мой приятель любил шутить — в армии бывает три вида звания «полковник»: «товарищ полковник», «полковник» и «эгей, полковник!» Первый — пользующийся авторитетом офицер, которого уважают и побаиваются. Второй — просто начальник. Третий — псевдоначальник, которым помыкают подчиненные.