Неудивительно, что крыша продолжала течь. А мой знакомый терпел горе-мастера, потому что тот «был в курсе дела». Ситуация затянулась на несколько месяцев, и все это обошлось в десятки тысяч долларов. Конца не было видно, а крыша протекала. Тогда мой друг обратился к проверенному подрядчику. Всё починили за неделю, и на это потребовалось всего несколько сотен долларов. Больше крыша никогда не текла. Но мой знакомый не стал исправлять свой комментарий на сайте, потому что боялся мести кровельщика. Так что парень остался безнаказанным и, наверное, продолжает обманывать простаков вроде моего знакомого.
Большой босс
Следующий в нашем списке Большой босс. Их два типа. Большой бос«младший» — это расширенная версия Быстрого Эдди и Скользкого типа. И Большой бос«старший», чьи действия могут быть расценены как самые настоящие преступления, иногда даже групповые. «Младший» Босс нарушает правила и не следует установленным нормам. Он часто занимает должность, потому что является чьим-то родственником и использует это в своих интересах. Это более изощренная личность, нежели Быстрый Эдди или Скользкий тип, но он не такой подлый, как Большой бос«старший».
Я знала одного менеджера среднего звена, работавшего в крупной компьютерной компании. Его действия как раз подходят под описание Большого босс«младшего». Он не занимал высокого поста, но докладывал обо всем руководству и имел почти непререкаемый авторитет в отделе программного обеспечения. Также в его подчинении находились сотни сотрудников отдела анализа инновационных технологий. Он был приветлив и вежлив, а его приближенные чувствовали себя в безопасности. Вопрос, однако, состоял в том, почему вдруг им потребовалась защита на работе?
Те, кто оказывался в немилости у нашего героя, не особенно преуспевали в компании. Обычно они либо переводились в другие отделы, либо увольнялись. Если надо было поручить кому-то выполнение задачи, его мало интересовали навыки сотрудников. Он просто выбирал любого из них. Из-за таких необоснованных решений, фактического обесценивания профессионализма персонала и страха в компании росло недовольство. Любого, кто жаловался, ждало наказание. И порой столь неочевидное, что невозможно было ничего доказать. Сотрудник просто ощущал себя так, будто попал в некий черный список. Оставалось только притихнуть и надеяться, что буря пройдет мимо. Иногда единственным выходом было увольнение. Непререкаемый авторитет этого человека строился на поразительной преданности со стороны его команды. Остальные же тихо делали свою работу, стараясь не сказать лишнего и не привлечь внимания.
