Перемена: Пополняйте счет любви
••• Мы передаем и принимаем любовь и внимание по-разному, поэтому сохранить хорошие взаимоотношения на протяжении длительного времени может показаться трудной работой.
••• Если мы не понимаем, как другой человек принимает любовь и внимание, наше общение может закончиться, а мы так и не узнаем, почему.
••• Каждому из нас необходимо изучить основные пути получения любви и внимания друг от друга и значимость этих путей для каждого из нас.
••• Счет любви (или сосуд любви) — это другое название для эмоционального банковского счета, о котором я писал в первой книге.
§.ГЛАВНЫЕ ВКЛАДЫ.
Языки любви и внимания:
- Понимание.
- Внимание к мелочам.
- Выполнение обязательств.
- Прояснение ожиданий.
- Проявление цельности личности.
- Принесение искренних извинений.
- Слова любви и поддержки.
- Проведение качественного времени вместе.
- Вручение подарков.
- Акты служения.
- Физическое прикосновение (для близких людей).
Остановимся подробнее:
§. ПОНИМАНИЕ.
••• ПОНИМАНИЕ — это самый существенный и ключевой вклад в эмоциональный банковский счет другого человека. Без понимания вы просто не будете знать, что именно является вкладом для данного конкретного человека, что для него важно.
••• То, что кажется вам вкладом, для другого человека может им не являться. В случае, если вы своим действием не затронули глубинные потребности и интересы другого человека, ваше действие может повлечь за собой снятие со счета и ухудшение отношений.
••• Поймите другого человека, переориентируйте себя на его ценности, признайте их всем сердцем. Сделайте так, чтобы важные для другого человека ценности стали важными для вас, важными настолько, насколько важен сам человек.
••• Нельзя судить о потребностях и желаниях других, используя свой жизненный опыт. Нельзя проецировать свои намерения на поведение других. Обеспечьте индивидуальный подход при общении с каждым человеком.
§. ВНИМАНИЕ К МЕЛОЧАМ.
••• В отношениях не бывает мелочей. Проявление доброго и заботливого отношения, небольшие знаки внимания значительно пополняют эмоциональный банковский счет. А вот даже самые незначительные проявления невежливости, неуважения, недоброжелательности вызывают серьезное снятие со счета.
§. ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОБЕЩАНИЙ.
••• ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОБЕЩАНИЙ — эффективный способ пополнения счета, а нарушение обещаний наносит ему довольно сильный ущерб.
••• Невыполненное вами обещание может оказаться важным для другого человека, и вполне возможно, что в следующий раз он уже не будет вам верить. Большинство из нас строит свои планы на основе данных нам обещаний, особенно если они относятся к жизненно важным для нас вещам. Не обещайте того, что не сможете выполнить.
