• Информационная нагрузка (необходимость ускоренной обработки информации).
• Нарушение физиологических функций (в результате болезни, расстройства сна и других причин).
• Психологические и психосоциальные факторы: отсутствие контроля над событиями, осознаваемая угроза, изоляция, остракизм (отказ коллектива от человека, бойкот), конфликты в коллективе.
Последствиями хронического стресса, помимо общеизвестных – усталости, сниженного настроения, раздражительности или апатии, нарушений сна и сексуальной потенции, – являются ещё и многочисленные заболевания, называемые болезнями адаптации (по Селье), или болезнями цивилизации, или психосоматическими заболеваниями. А относят сюда и гипертоническую болезнь, и стенокардию, и язву желудка, и бронхиальную астму, и сахарный диабет, и некоторые кожные заболевания (экзема, нейродермит, псориаз), и колиты, и ещё многое другое…
Стрессоры – факторы внешней среды, вызывающие стресс. К таким источникам относится следующее:
• травма или кризисная ситуация;
• голод, жара;
• мелкие ежедневные неурядицы;
• конфликты (либо общение) с неприятными людьми;
• препятствия, которые не дают человеку возможности достичь поставленных целей;
• негативные эмоции: испуг, гнев, зависть, угрызения совести, горе;
• ощущение постоянного давления;
• несбыточные мечты либо слишком высокие требования к себе;
• шум;
• монотонная работа, неудовлетворённость работой;
• постоянные обвинения и укоры себя в том, что чего-то не достиг либо что-то упустил;
• обвинение самого себя во всём плохом, что произошло, даже если это произошло не по собственной вине;
• напряжённая работа;
• финансовые трудности;
• сильные позитивные эмоции;
• ссоры с людьми и особенно родными (к стрессу может привести и наблюдение за ссорами в семье);
• переезд из одной страны в другую.
В ряде стран Европейского региона, по данным ВОЗ, стресс служит основной причиной невыхода на работу. Резко возрос ущерб от выплат пособий по болезни и от потери рабочих дней. Результаты исследований показывают, что 50–60 % всех потерь рабочего времени в этих странах связаны с последствиями стресса.
Методы нейтрализации стресса:
• психологические (аутогенная тренировка, медитация, рациональная психотерапия и т. д.);
• физиологические (массаж, акупунктура, физические упражнения);
• физические (баня, закаливание, водные процедуры);
• биохимические (фитотерапия, транквилизаторы).
Группы риска
Некоторые люди, относясь к определённым статистическим категориям, более предрасположены к стрессовым реакциям и образуют так называемые группы риска. К ним относятся:
