Готовая стратегия по получению клиентов из интернета | страница 18
Надеюсь, вы успешно определились с целями сайта и его типом. Настало время для финального рывка. Давайте приступать к созданию концепции сайта.
Для чего она нужна? Концепция позволяет утвердить ваше видение по сайту. Это облегчает общение с кандидатами на разработку вашего сайта, на поисковую оптимизацию и т.д. В концепции вы кратко описываете все положения, которые мы с вами рассматривали по ходу книги, но в контексте именно сайта.
Состав концепции следующий:
Цели сайта. На что «закрываем» клиентов на сайте.
Целевая аудитория. Вы уже описали целевую аудиторию. Здесь мы должны немного детализировать ее взаимодействие с нашим сайтом.
Что ожидают увидеть ваши потенциальные клиенты на сайте?
Зачем они стремятся посетить ваш сайт?
Как ваш сайт помогает решать их проблемы, и что это за проблемы?
На каком языке говорит ваш клиент (сленг, стиль, мат и т.д.)? Соответствует ли ваш язык повествования их привычкам?
Опишите основные типовые сценарии взаимодействия клиента с сайтом.
Продукт. Как должен быть представлен ваш продукт на сайте.
В каком формате?
Нужны ли какие-то документы?
Какие иллюстрации вы будете использовать? Может быть видео?
Будет ли на сайте конфигуратор вашего продукта?
Можно ли заказать продукт прямо с сайта? А оплатить?
Какие будут условия по дополнительным услугам (доставка, оплата, установка)?
Структура сайта. Мы не рассматривали этот вопрос отдельно, т.к. он сильно зависит от типа сайта. Во всяком случае, в первую очередь ориентируйтесь на свой здравый смысл и опыт, а не на чужое экспертное мнение (зачастую сомнительное). Рассматривайте сайт как самолет – ничего лишнего. Иначе не взлетит. Другой вопрос – как изобразить структуру? Самое простое – это в виде дерева или иерархичного списка в Excel – укажите просто название страницы и основное содержимое (текст, функционал).
Специфические требования. Пропишите следующие требования к сайту:
Требования к браузерам. Какие браузеры надо поддерживать. Важно также указать версии браузеров (особенно это критично в случае с Internet Explorer).
Какие модули в CMS вам обязательно нужны. Например, добавление новых страниц, управление SEO параметрами, выгрузка в Excel, массовое редактирование данных, возможность делать бекап, возможность управлять ролями, пользователями, доступом и др.
Где будет размещен сайт. Хостинг или сервер.
Предпочитаемые технологии разработки. Если вам нужна определенная технология, то обязательно укажите ее. Это избавит вас от траты времени на лишнее общение.