Готовая стратегия по получению клиентов из интернета | страница 18




Надеюсь, вы успешно определились с целями сайта и его типом. Настало время для финального рывка. Давайте приступать к созданию концепции сайта.


Для чего она нужна? Концепция позволяет утвердить ваше видение по сайту. Это облегчает общение с кандидатами на разработку вашего сайта, на поисковую оптимизацию и т.д. В концепции вы кратко описываете все положения, которые мы с вами рассматривали по ходу книги, но в контексте именно сайта.


Состав концепции следующий:

Цели сайта. На что «закрываем» клиентов на сайте.

Целевая аудитория. Вы уже описали целевую аудиторию. Здесь мы должны немного детализировать ее взаимодействие с нашим сайтом.


Что ожидают увидеть ваши потенциальные клиенты на сайте?

Зачем они стремятся посетить ваш сайт?

Как ваш сайт помогает решать их проблемы, и что это за проблемы?

На каком языке говорит ваш клиент (сленг, стиль, мат и т.д.)? Соответствует ли ваш язык повествования их привычкам?

Опишите основные типовые сценарии взаимодействия клиента с сайтом.


Продукт. Как должен быть представлен ваш продукт на сайте.


В каком формате?

Нужны ли какие-то документы?

Какие иллюстрации вы будете использовать? Может быть видео?

Будет ли на сайте конфигуратор вашего продукта?

Можно ли заказать продукт прямо с сайта? А оплатить?

Какие будут условия по дополнительным услугам (доставка, оплата, установка)?


Структура сайта. Мы не рассматривали этот вопрос отдельно, т.к. он сильно зависит от типа сайта. Во всяком случае, в первую очередь ориентируйтесь на свой здравый смысл и опыт, а не на чужое экспертное мнение (зачастую сомнительное). Рассматривайте сайт как самолет – ничего лишнего. Иначе не взлетит. Другой вопрос – как изобразить структуру? Самое простое – это в виде дерева или иерархичного списка в Excel – укажите просто название страницы и основное содержимое (текст, функционал).

Специфические требования. Пропишите следующие требования к сайту:


Требования к браузерам. Какие браузеры надо поддерживать. Важно также указать версии браузеров (особенно это критично в случае с Internet Explorer).

Какие модули в CMS вам обязательно нужны. Например, добавление новых страниц, управление SEO параметрами, выгрузка в Excel, массовое редактирование данных, возможность делать бекап, возможность управлять ролями, пользователями, доступом и др.

Где будет размещен сайт. Хостинг или сервер.

Предпочитаемые технологии разработки. Если вам нужна определенная технология, то обязательно укажите ее. Это избавит вас от траты времени на лишнее общение.