Коммерческие закупки. Взгляд изнутри | страница 106
поля зрения закупщика, либо долго и нудно объясняют, почему они
118 Часть I. Как закупщик закупщику...
пока не могут ни осуществить поставку, ни вернуть вам ваши деньги.
Причем следует различать поставщиков, которые попадают в такую
ситуацию по неудачному стечению обстоятельств, и тех, кто хрониA
чески пребывает в таких «кризисных ситуациях».
Последних надо безжалостно отсекать, чтобы они даже телефоны ваA
шей компании забыли, не говоря уже о какойAто там совместной комA
мерческой деятельности. А с первыми надо вести профилактическую
работу, лучшей превентивной мерой является полный и категоричесA
кий отказ от любой предоплаты, за исключением способов, подразумеA
вающих минимальные риски для закупающей компании (аккредитив
или банковская гарантия).
Если закупщик, увы, всеAтаки заключил сделку с компанией, имеюA
щей неустойчивое финансовое положение, да еще и сделал предоплату,
после чего с ужасом понял, что деньги «зависли» и вернуть их проблеA
матично, у него очень мало способов выйти из положения без потерь
или с минимальными потерями. Собственно, вот они.
1. Запугивание. Откровенно блефовать не запрещается, однако
стоит помнить, что пугать можно только тем, на что вы действиA
тельно готовы пойти. Если вы обещаете подать в суд на поставA
щика, взявшего с вас предоплату и затягивающего ее возврат,
хотя бы узнайте для начала, есть ли у вас все необходимые докуA
менты.
2. Привлечение к решению вопроса других официальных инстанций
(помимо суда). А в крайних случаях и неофициальных. Вариант
идеальный, если у вас есть связи в нужных организациях, которые
могут надавить на нерадивого поставщика, используя администA
ративный ресурс.
3. Альтернативный способ возврата долга. Если поставщик по каA
кимAто причинам не может поставить вам товар, о котором вы
договаривались, и не может вернуть деньги, предложите ему поA
крыть образовавшуюся задолженность другим товаром или имуA
ществом — если, конечно, у него есть что предложить.
4. Просьбы «быть человеком» и взывания к чести и совести. ПожаA
луй, самый неэффективный способ, поскольку должникамиAнеA
плательщиками чаще всего становятся самые безжалостные и бесA
совестные люди.
5. Назойливость. Если звонить поставщику по 20 раз за день, возA
можно, он и сподобится хотя бы на частичное погашение долга.
Однако гораздо вероятнее другие варианты. Например, поставA
Глава 7. Рейтинг поставщиков 119