1. Чаще говорите «потому что»
Произнося «потому что», вы словно становитесь волшебником. Исследование Эллен Лангер, профессора психологии из Гарвардского университета, показало, что вы удвоите свои шансы получить желаемое, просто добавив в просьбу эти два слова{12}. В ее эксперименте за ними не следовало ничего вразумительного – но уже одно только их присутствие заставляло слушающего отнестись к просьбе так, будто у нее есть какие-то существенные основания.
Умение влиять на окружающих зачастую позволяет работать меньше. Если вам нужно ответить «нет» на просьбу, объяснить, почему вы уйдете с работы вовремя, а не в восемь вечера, или попросить разрешения отсрочить дедлайн какого-нибудь проекта, «потому что» сделает вашу речь более доходчивой и убедительной.
2. Перекрывайте доступ к себе
Мозг не приспособлен к постоянной занятости. Небольшое, но любопытное исследование последствий беспрерывного пребывания в «зоне доступа» (по телефону и по электронной почте), проведенное Лондонским университетом, позволило предположить, что жизнь в режиме онлайн снижает IQ не меньше, чем курение каннабиса или хроническая бессонница{13}. Из этого эксперимента сложно вывести еще какие-то заключения, но одно мы видим точно: мозгу нужен покой. Гэри Смолл, профессор психиатрии из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, так прокомментировал это положение: от разового переизбытка общения человек может ненадолго впасть в перевозбужденное состояние, но, если его внимания будут требовать постоянно, не исключены депрессия и когнитивные нарушения.
Давайте мозгу отдохнуть. Просматривайте почту и сообщения преднамеренно, в специально отведенное для этого время, вместо того чтобы ежеминутно отвлекаться… и уж конечно, не проверяйте мейлы перед сном – мир как-нибудь переживет без вас несколько часов!
3. Отключите уведомления
Исследование, проведенное среди офисных работников, выявило, что они перескакивают с одного рода деятельности на другой в среднем каждые три минуты{14}. Когда мы беремся за новое дело, нашему мозгу нужно перестроиться на новые «правила игры». Дэвид Мейер, профессор психологии из Мичиганского университета, утверждает, что, мечась между разными делами – пусть даже всего двумя, мы тратим на их выполнение на 40 % больше времени.
Один из главных виновников нашего непостоянства – уведомления о новых письмах и сообщениях. И правда, кто из нас способен противостоять этому заманчивому сигналу, который возвещает о приходе новой весточки из внешнего мира? Но, отозвавшись на него, мы отвлекаемся от дела, и эффективность нашей работы снижается. Зная об этом феномене, компания Microsoft создала приложение для внутреннего использования под названием «Время подумать» (Thinking time) – оно позволяет персоналу на определенное время отключить все уведомления о письмах, входящих сообщениях и онлайн-звонках, чтобы спокойно поразмышлять.
