Законы Грейс | страница 13
Торговым агентам, которые заходят в квартиры и офисы, задавали вопрос, сколько раз они привыкли стучать в дверь к потенциальным покупателям. Больше половины из них стучат всего лишь один раз. Если нс открыли — уходят и не возвращаются. Десятая часть агентов стучит в дверь дважды. Например, если сегодня не открыли, они приходят в другой день, делая для себя пометку в еженедельнике, чтобы вернуться сюда еще раз в надежде на лучшее. Меньше пяти процентов агентов взяли для себя за правило стучать в дверь многократно — до достижения любого результата, лишь бы была ясность. Неважно — да или нет. Эти люди предпринимают наибольшее количество попыток и выдерживают максимальное количество отказов. Ради чего они так упорны? Надо же: именно эти агенты достигают наиболее высоких показателей продаж. Главное не в том, чтобы действовать безупречно, а в том, чтобы действовать много. В этом — мудрость победителя. Проблема? Ну так что ж! Темнее всего перед рассветом. Пусть эта мысль поддерживает Вас: чем больше количество попыток, тем вероятнее желаемый результат.
Оказывается, Волшебное Слово — «НЕТ», а вовсе не «пожалуйста». Многих проблем можно избежать, если научиться отказывать людям. Не проводить время в пустом общении «из вежливости». Не давать денег в долг, когда Вам не хочется этого делать. Это куда лучше, чем страдать по поводу того, вернут или нет. Дайте то, что можете подарить, а в долг не давайте. Гете говорил: «Хочешь потерять друга — дай ему денег в долг». Не идите с подругой по магазинам, откажите ей. Это куда лучше, чем мучиться часами от чужого вещизма.
Пресекайте сплетни. Говорите: «Что-то мне не хочется это слушать». Или так: «Откуда-то плохо запахло... Ты не чувствуешь?» Некоторые несчастные даже в постель ложатся из-за того, что им, видите ли, неловко отказать. «Я его (ее) обижу». На самом деле, все это от заниженной самооценки, от малого уважения к себе. Почему чье-то мнение о Вас Вам важнее собственного? Отказывайте всякий раз, когда Вам хочется отказать. Испытаете облегчение и уважение к себе. Почувствуете, что Вы управляете обстоятельствами, а не обстоятельства — Вами! Не стесняйтесь сказать, что Вам нужно побыть одному, иначе будете раздражаться, устанете вконец и возненавидите докучливого гостя. Даже в Книге книг написано: «Не учащай входить в дом друга твоего». Вы ли виноваты в том, что кого-то совсем не ждут дома?.. Всякий раз, когда Вы будете говорить — «НЕТ», то будете чувствовать себя свободнее.