Чтобы настроиться на чужое сознание, задайте себе несколько вопросов.
• «Какие отличительные черты у другого человека? Как они проявляются?»
• «Как он воспринимает меня?»
• «Что для него важно? Что его радует или причиняет ему боль?»
• «Какие цели он преследует?»
• «Что он думает о себе?» (этот вопрос особенно интересен – мало кто из нас может похвастаться, что его самооценка соответствует впечатлению, которое он производит на окружающих!)
Задача № 3: выразить сопереживание
Заключительный этап сопереживания – отразить чужой мир, то есть поделиться с партнером своей сопричастностью. Можно полноценно сопереживать чужим мыслям и чувствам и искренне понимать их причину, но, не выразив этого, оставить впечатление бесчувственного человека. Сопереживание имеет смысл только тогда, когда вы его демонстрируете.
Передать чувство одобрения другому человеку – возможно, самая важная часть процесса сопереживания. Так мы не только поддерживаем собеседника, но и укрепляем наши отношения.
Как это сделать на практике? Я уже давал несколько советов в главе о шагах принятия. Двигайтесь в этом направлении. Когда мы работаем над принятием, мы уже используем элемент сопереживания.
Выбирайте лексику, выражающую сочувствие и уважение. Поделитесь чем-то личным, чтобы фраза «Я понимаю» звучала более весомо. Задавайте глубокие и вдумчивые вопросы, которые показывают вашу заинтересованность. Запоминайте все, что говорит собеседник. Уважайте свои и чужие границы. Признавайте свои промахи, когда в чем-то ошибаетесь. Так вы демонстрируете свое участие.
Наконец, не забывайте о себе. Это важный момент, о котором вы вряд ли подумали. Проявлять сострадание к себе – это в некотором смысле наш долг перед другими. Если мы научились принимать себя, то стали экспертами в этом вопросе и можем передать свой опыт. Когда мы ценим себя, мы вдохновляем других на повышение самооценки. Сопереживание – больше, чем единичная реакция; это то, что мы используем практически каждый день в разных формах.
Прежде чем выразить сопереживание, спросите себя.
• «В чем сейчас больше всего нуждается собеседник?»
• «Как я влияю на то, что он сейчас чувствует, и за что я несу ответственность?»
• «Был ли я искренним и честным, выражая свои чувства?»
• «Четко ли я обозначил свои собственные границы и уважаю ли я границы партнера?»
• «Что я могу сказать или сделать прямо сейчас, чтобы улучшить ситуацию?»
• «Полностью ли я выразил свою поддержку человеку – теми словами, которые ему понятны?»
