К сожалению, Кэмероны не смогли забрать к себе ребенка, несмотря на их обеспокоенность ее судьбой. Так, еще одна возможность спасти Викторию была потеряна.
Неоднократно проявляемое нежелание сотрудников медицинских и социальных служб идентифицировать риск для Виктории и оградить ее от «заботы» тех, кто ее пытал, было слишком очевидным. Она является неотступным напоминанием об ужасе жестокого насилия в отношении детей и о коллективной ответственности всех нас за обеспечение их защиты от вреда в тех случаях, когда мы способны это увидеть и поверить тому, что видим.
Эта задача не так проста, как может показаться. Растин описывает, как такие эмоционально болезненные, пугающие ситуации атакуют мыслительные способности, не позволяя профессиональным работникам и другим окружающим людям понять очевидное, несмотря на то что они осознают, что что-то не так (Rustin, 2005). В своем исследовании событий и неудач ключевых специалистов в деле защиты Виктории Растин рассматривает проблему «невидения» того, что невыносимо, а точнее, как можно видеть, но не замечать.
Купер и Лусада выявили важнейшие моменты в итоговом отчете, где не была учтена глубина подобных эпизодов. Лежащие в основе произошедшего трудности с признанием очевидности насилия, с которыми сталкиваются специалисты по уходу за детьми, родители и сами дети, так же как и сложности, связанные с необходимостью нести тяжкое бремя невыносимого знания о нем, поднимают «вопросы о способности что-либо замечать и осознавать в работе по защите детей» (Cooper, Lousada, 2005). То есть информация может быть известна на интеллектуальном уровне, однако не восприниматься психикой из-за эмоциональных трудностей, возникающих при обработке сложного материала и установлении связей между тем, что уже известно, и что еще нет, — а это в целом влияет на способность человека с достаточной достоверностью понять, находится ли ребенок в безопасности. Купер и Лусада поднимают вопрос о том, как этот подробнейший отчет тем не менее не затрагивает ни эмоциональную подоплеку взаимосвязей между ошибками по данному случаю, допущенными на различных уровнях системы защиты детей, ни те проблемы, которые возникают на глубинном уровне в индивидуальном сознании, а именно: «…постоянное и совершенно понятное желание некоторых работников верить, что то, с чем они столкнулись в своей работе, не является случаем жестокого насилия по отношению к ребенку либо детям… На самом деле, человек вовсе не хочет чувствовать себя обязанным заходить на эту территорию» (ibid., p. 160).
