Алекс пристыженно помотал головой. Он вспомнил, как смотрела на него Виктория, когда он посреди их первого разговора вытащил телефон. Мог бы и догадаться, что она этого не забудет, подумал Алекс.
– Или что-то о том, чтобы первым отвечать на электронные письма? – продолжала она.
Тут уж Алекс с ней не согласился.
– Нет, погоди-ка, я же должен быть в курсе того, что происходит на работе, Виктория! И как я буду делать свою работу, если не проверяю почту?
– Ах, Алекс, – ответила Виктория, – скоро мы к этому вернемся. Я хочу, чтобы ты кое-что обдумал. Все сводится к тому, что есть три главные причины, по которым мы погрязаем в толще «тонкостей».
Мы не фильтруем входящую информацию
– К нам поступает такое количество информации, что всю ее воспринять просто невозможно. Многие люди пытаются переработать весь этот входящий поток, но, как бы они ни старались, в конечном итоге дело кончится разочарованием: ее просто слишком много! Мы постоянно и непрерывно подключены к интернету и электронному миру – миру, который наполнен очень «тонкими тонкостями» – и входим в режим «по умолчанию», позволяющий нашему вниманию притягиваться к чему угодно, только бы оно было самым громким, или самым ярким, или гарантировало самое быстрое вознаграждение. Не существует фильтра для отделения вещей, которые на самом деле заслуживают нашего внимания, от того, что попросту отвлекает нас.
– Нам также недостает терпения, – продолжила она, переведя дух. – Мы – поколение фастфуда, для которого «быстро» никогда не бывает достаточно быстрым. Мы рассчитываем, что события будут происходить в желательных для нас временны́х рамках, практически не учитывая их естественный ход. Мы не осознаем, что лучшие из вещей требуют времени и доступ к ним не бывает мгновенным.
Это важно
Мы – поколение фастфуда, для которого «быстро» никогда не бывает достаточно быстрым.
В последние двадцать лет наш мир разительно изменился. Интернет, электронная почта и социальные сети начали доминировать в нашей жизни. Во времена моей юности, Алекс, если люди хотели завладеть твоим вниманием, у них было только три варианта действий: встретиться с тобой лицом к лицу, позвонить по городскому телефону или написать письмо и отослать его обычной почтой. Сегодня существуют неисчислимые способы контакта, многие из них – мгновенные. В прошлом, если с тобой хотел связаться кто-то из деловых знакомых, он должен был делать это с девяти утра до пяти вечера по будням. Сегодняшняя деловая среда – это режим 24/7 и все 365 дней в году. Практически не бывает моментов, когда до нас нельзя добраться посредством электронного письма или эсэмэски, и все всегда рассчитывают на немедленный ответ, а мы не можем устоять перед побуждением его немедленно дать. Ситуация вышла из-под контроля, – объяснила Виктория.
