Многих из нас начальство просит задержаться или выйти сверхурочно, чтобы выполнить тонны дополнительной работы без соответствующей оплаты и чтобы делать вещи, которые не входят в должностные обязанности. Например, как в случае с одной несчастной душой, откликнувшейся на мой опрос, которую босс заставил приводить в порядок зону бара, где последний имел «рабочие отношения» днем ранее.
Фу, это полный трындец во всех отношениях.
И хотя я больше ни перед кем, кроме себя, не отчитываюсь, в знак солидарности предлагаю вам следующие варианты отказа, чтобы свести к минимуму напряжение, увеличить продуктивность и купировать склонность выходить из себя, вместо того чтобы просто сказать: «К сожалению, это невозможно. Но я покажу вам, где у нас бумажные полотенца».
ЧТО, ЕСЛИ ВАШ БОСС…
• Требует сделать все в слишком короткий срок.
«Это не представляется возможным».
«Честно говоря, я чувствую, что могу сделать это или быстро, или качественно. Что вы предпочитаете?»
• Просит вас задержаться, чтобы выполнить какую-то работу.
«Извините, но сегодня у меня никак не получится».
ВАРИАНТ «ОТКАЖИ-И-ПРЕДЛОЖИ»:
«Сегодня у меня никак не получится, но если это терпит, то я обязательно найду время [завтра/на этой неделе/на следующей неделе]».
• Приглашает вас пообщаться в неформальной обстановке.
«Спасибо за приглашение, но я не могу его принять».
• Просит вас поработать в выходной.
«К сожалению, у меня планы, которые нельзя изменить».
МОЖЕТЕ ДОБАВИТЬ:
«Моя мать меня прибьет, если я не приеду на ее ежегодный праздник древонасаждений».
Нет-совет: козлы отпущения – самые лучшие козлы. Если у вас возникли проблемы с отстаиванием своей позиции, попробуйте найти причину на стороне, из-за которой вы не можете что-то сделать. Например, жене это не понравится или это невозможно потому, что у вас дети.
• Просит вас взять много дополнительной работы без соответствующей оплаты.
«Я не думаю, что правильно брать на себя больше обязанностей, не получая за это дополнительной компенсации. Полагаю, вы меня понимаете».
• Неоднократно просит вас прикрыть коллегу-подхалима.
«Боюсь, что не успею сделать свою работу, если возьмусь за [работу коллеги-подхалима]».
«Мне не нравится, что [коллега-подхалим] постоянно ставит меня в такое положение. Надеюсь, вы сможете обсудить это с ним напрямую, чтобы подобное больше не отражалось на мне [и на всей команде]».
ВАРИАНТ «НЕТ-В-ДАННЫЙ-МОМЕНТ»:
«Вы знаете, эта ситуация с регулярным прикрыванием [коллеги-подхалима] не идет мне на пользу. Но если вы заинтересованы, чтобы я совмещал наши должности, то я с удовольствием обсудил бы с вами расширение моих обязанностей параллельно с повышением зарплаты».
