За период с 1947 по 1957 год вклады в нью-йоркских банках выросли лишь на 16,4 процента, а в других больших городах в среднем на 45,2 процента.
Финансовые магнаты Уолл-стрита не могли больше безучастно смотреть на угрожающий рост влияния своих конкурентов.
Не желая сдавать позиции, многие нью-йоркские банки также включаются в погоню за отдельными вкладчиками и периферийными банками-корреспондентами, соблазняя их мелкими подачками и услугами. При открытии счета некоторые банки вручают клиенту памятные подарки, другие в дождливые дни услужливо предоставляют индивидуальным вкладчикам зонтики, чтобы те могли добраться до дома; телевизионные передачи забиты рекламой банковских услуг по почте.
Разворачиваем обыкновенную театральную программу и на первой же странице читаем рекламное сообщение, проникнутое тоном заботливого наставления:
«У нас в «Юнайтед Стейтс Траст Компани» вас никогда не покинет ощущение, что мы имеем дело с людьми, а не просто со «счетами».
Для тех, кто обращается к нам за советом, у нас всегда найдется время и желание поговорить по личным и финансовым вопросам. Может случиться, что члены семьи, сын или дочь, будут нуждаться в зрелом советчике.
Милости просим.
Однако такие отношения складываются не сразу. Сейчас как раз подходящее время начать создавать их.
«Юнайтед Стейтс Траст Компани», 45, Уолл-стрит».
Многие провинциальные банки-корреспонденты держат значительные суммы денег в виде вкладов в нью-йоркских банках и потому, когда их владельцы приезжают в город, с ними обращаются как с почетными гостями. Это льстит им. Им обеспечивают все: «от лучших билетов в театры до кавалеров для их дочерей».
С целью привлечения вкладчиков банки порой занимаются, казалось бы, несвойственной им деятельностью.
Нам пришлось как-то побывать в одном из нью-йоркских «банков-универмагов». Просторный вестибюль. В глубине сверкают начищенные до блеска толстые бронзовые плиты — накладки на дубовых дверях. Двери не открывают, а откатывают на роликах по рельсам в сторону. В нерабочие дни двери настолько надежно ограждают вход, что в вестибюле нет надобности оставлять сторожей. На одной из стен выбиты на камне имена председателей и директоров, управляющих этим банком на протяжении более чем столетия. Под стеклами висят давно уже выцветшие пергаменты, обрамленные золотыми виньетками. Это подлинники дипломов, подтверждающих незыблемую солидность банка. Проходим в лифт и поднимаемся на 19-й этаж. Работа здесь протекает в атмосфере постоянной спешки. Люди не ходят, а словно пляшут какой-то танец. Перед нами яркие плакаты авиакомпании: «Поезжайте в Пуэрто-Рико», «Совершите путешествие в Калифорнию», «Свадебное путешествие в кредит» и целый ряд других приглашений в места, где царит настоящий «пэредайс», то есть рай. Миловидная молодая женщина с улыбкой предлагает нам ознакомиться с серией проспектов. Глаза ее сверкают необычным блеском. Дама передает нам еще несколько реклам. На них крупно напечатано: «Очки с оправой устарели, они больше не нужны. Приобретайте контактные линзы, которые не препятствуют дыханию склеры глаза». На рисунках видны тонкие линзы из пластмассы с четырьмя небольшими прорезями для циркуляции слез и сообщения с воздухом. Что ж, отверстия для слез оставлены весьма предусмотрительно.
