Особенно настораживают результаты исследований, показывающие, что богатство сверх определенного уровня ослабляет возможность сочувствовать другим людям. Может быть, переход от физического общения и взаимодействия к цифровому во многом действует подобным же образом.
Не только состоятельные люди уходят от реальности. Различные приложения доставки товаров приводят к тому, что некоторые исследователи называют «экономикой взаперти». Занятые люди, в том числе работающие на дому, могут использовать приложение, чтобы заказать не только продукты питания или фастфуд, но и просто любой предмет, ради которого раньше надо было выходить из дома в магазин, а также услуги: отдать вещи в прачечную, вызвать горничную или уборщицу и так далее. Как гласит слоган одной фирмы по доставке еды на дом, DoorDash, «больше не надо будет выходить из дома».
Куда делись все рабочие места?
Я хочу немного углубиться в вопрос о том, создают ли компьютеры и автоматизированные системы материальные ценности или уничтожают их, а также о том, что случается с теми, кто становится ненужным для цифровой экономики.
Цифровые сети, на которые завязаны современные рынки, делают некоторых людей богатыми, но богатство распространяется гораздо шире, чем вам кажется. В глобальном масштабе неравенство между странами уменьшается; то же можно сказать и о крайней нищете. Например, в 1990 году население 43 процентов развивающихся стран жило в условиях крайней бедности, существуя менее чем на один доллар на человека в день. К 2010 году эта цифра сократилась до 21 процента.
Или возьмем Китай. В 2000 году около 4 процентов китайских семей принадлежало к среднему классу. К 2012 году этот показатель вырос до двух третей, а к 2022 году, предполагается, что почти половина китайского населения будет принадлежать к среднему классу, то есть годовой доход семей составит от 9 до 16 тысяч долларов. Это больше связано с демографией и отменой жесткого регулирования, чем с увеличением внедрения компьютерных технологий, но, случайно или намеренно, за последние 20 лет глобальная бедность сократилась вдвое.
Тем не менее разрыв между доходами самой богатой и самой бедной частей общества растет, и это коррелирует с продолжением поступательного развития цифровых сетей. Как говорит писатель Джонатан Франзен, «интернет сам по себе является мощнейшим концентратором богатства в руках немногих, хотя при этом возникает впечатление, что он реализует право голоса и видимость демократии для людей, которые на самом деле эксплуатируются различными технологическими системами».
